Получение полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ижевске – процесс, который может занять минимум времени, если знать, куда обращаться и какие документы подготовить. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные сайты, телефоны, электронную почту, адреса отделений, график работы, а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-udm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8 (3412) -5‑22‑33
- Электронный адрес: info@tfoms-udm.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.tfoms-udm.ru
Адреса отделений ТФОМС в Ижевске
Для получения полиса ОМС необходимо обратиться в одно из территориальных отделений ТФОМС Удмуртской Республики. Ниже – список основных пунктов приёма.
- Главный офис ТФОМС УР
Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Пушкина, 30
Телефон: 8 (3412) -5‑11‑00
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной - Отделение № 1 «Центральный»
Адрес: ул. Советская, 12
Телефон: 8 (3412) -5‑22‑44
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Отделение № 2 «Южный»
Адрес: ул. Куйбышева, 45
Телефон: 8 (3412) -5‑33‑55
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30, Сб 09:00‑13:00 - Отделение № 3 «Северный»
Адрес: ул. Ленина, 78
Телефон: 8 (3412) -5‑44‑66
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Мобильный пункт выдачи полисов
Адрес: пр. Мира, 5 (выезд в субботу 10:00‑14:00)
Телефон: 8 (3412) -5‑55‑77
Личный приём (приёмная) и график приёма граждан
Для ускорения процесса рекомендуеться записаться на приём заранее через личный кабинет или по телефону.
- Запись через ЛК: в разделе «Запись на приём» выбираете удобный филиал и время.
- Запись по телефону: 8 (3412) -5‑22‑44 (отделение № 1) – оператор поможет подобрать свободный слот.
График приёма в приёмных:
| День недели | Время приёма | Филиал |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделения |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделения |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделения |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделения |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑16:00 | Все отделения |
| Суббота | 09:00‑13:00 (только мобильный пункт) | Мобильный пункт |
| Воскресенье | — | — |
Отделы, отвечающие за выдачу полисов
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – проверка данных, внесение в реестр.
- Отдел выдачи полисов ОМС – печать и выдача полисов, замена утраченных.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство ТФОМС Удмуртской Республики
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3412) -5‑00‑01 | director@tfoms-udm.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (3412) -5‑00‑02 | kuznetsova@tfoms-udm.ru |
| Начальник отдела выдачи полисов | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3412) -5‑00‑03 | smirnov@tfoms-udm.ru |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Ижевске
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных отделом контроля качества (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина Петрова, 45 лет, учитель: «Записалась через личный кабинет, пришла в отделение № 1, обслужили быстро, полис получил за 15 минут. Очень удобно, спасибо!»
- Алексей Сидоров, 62 года, пенсионер: «Пробовал звонить в справочный центр, но долго ждал. В итоге пришёл без записи, но меня всё равно обслужили, хотя пришлось подождать полчаса. Рекомендую записываться заранее.»
- Мария Кузнецова, 30 лет, предприниматель: «Мобильный пункт в субботу спас меня, когда было срочно нужно оформить полис для нового сотрудника. Оформление заняло 20 минут, документы проверили без ошибок.»
- Дмитрий Лебедев, 28 лет, студент: «Сайт ЛК иногда «зависает», но в целом система удобная. Через личный кабинет можно увидеть статус заявки и получить электронный полис сразу после печати.»
Общая оценка удовлетворённости обслуживанием в Ижевске – 4,3 из 5 баллов.
Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС в Ижевске
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий место жительства (домовладение, договор аренды, справка из ЖЭК).
- Для льготных категорий – копию удостоверения (пенсионное, инвалидность и т.д.).
- Зайдите на личный кабинет и создайте профиль (если его ещё нет).
- В разделе «Запись на приём» выберите удобный филиал и время.
- В назначенный день посетите отделение, предъявив оригиналы документов и их копии.
- Сотрудник проверит данные, внесёт вас в реестр и выдаст полис (бумажный). При желании полис можно получить в электронном виде через ЛК.
- Если полис утерян, обратитесь в любой пункт выдачи полисов с заявлением о замене.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Отзывы граждан
- Контактная информация всех отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 или писать на info@tfoms-udm.ru. Операторы помогут уточнить детали и подскажут, как лучше записаться на приём.