Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который обеспечивает социальную защиту работников и их семей в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также в случае производственного травматизма. Челябинское региональное отделение ФСС, филиал 3, обслуживает предприятия и физических лиц, расположенные в южных районах Челябинской области.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss-chelyabinsk.gov.ru
- Горячая линия ФСС России (24 ч): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала 3 (рабочие часы): +7 (351) -77‑12‑34
- Электронный адрес: fss3-chelyabinsk@fss.gov.ru
- Факс: +7 (351) -77‑12‑35
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, зарегистрированных в системе ФСС, доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личном порядке необходимо записаться заранее.
- Телефон для записи: +7 (351) -77‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала
Отделы
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел производственного травматизма – рассмотрение заявлений о травмах на производстве и выплаты компенсаций.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований ФСС.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами сотрудников филиала.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@fss.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел страховых выплат | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -77‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ev@fss.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел производственного травматизма | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (351) -77‑12‑34 доб. 103 | mikhailov.ds@fss.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями после обращения в филиал 3.
- Алексей, ИП (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня».
- Марина, учитель (2026‑02‑15): «Отдел реабилитации помог подобрать программу восстановления после травмы спины. Всё прошло профессионально».
- Владимир, водитель (2025‑09‑22): «Сначала было сложно собрать пакет документов, но консультант в личном приёме подробно всё объяснил».
- Светлана, пенсионер (2026‑03‑01): «Горячая линия отвечала быстро, но иногда ожидание было длительным. В целом, сервис удовлетворительный».
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш опыт был учтён, вы можете оставить отзыв на официальном сайте ФСС в разделе «Обратная связь» или отправить его на электронный адрес feedback-fss3@fss.gov.ru.
Как добраться
Адрес филиала 3: 456001, г. Челябинск, ул. Советская, 45.
Ближайшие транспортные узлы:
- Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Советская, 45»);
- Трамвайные линии: 3, 5 (остановка «Советская»);
- Автомобильный доступ – выезд с М-5 «Урал», съезд 23, далее по ул. Советская.
Для удобства посетителей в здании имеется парковка на 30 мест.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или записывайтесь на личный приём – сотрудники филиала 3 готовы помочь вам в любой ситуации.