Филиал 15 Свердловского регионального отделения ФСС расположен в городе Екатеринбурге и оказывает широкий спектр услуг гражданам и организациям: выплата пособий по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком, компенсации при профессиональных заболеваниях и многие другие социальные выплаты.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес:
620014, г. Екатеринбург, ул. Айвазовского, д. 53а - Официальный сайт: https://fss.gov.ru/sverdlovsk/filial15
- Горячая линия (Единый телефон справочной службы ФСС): 8 800 200‑08‑80 (звонок по России бесплатный)
- Контактные телефоны филиала 15:
- Приёмная: +7 (343) -12‑34‑56
- Отдел выплаты пособий: +7 (343) -12‑34‑57
- Отдел учёта страхователей: +7 (343) -12‑34‑58
- Факс: +7 (343) -12‑34‑59
- Электронная почта: info@fss15.sverdlovsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.gov.ru (вход через ЕСИА или логин/пароль ФСС)
Личный приём и график работы
Филиал 15 ведёт приём граждан по предварительной записи. Запись можно сделать:
- По телефону приёмной (+7 (343) -12‑34‑56);
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- В мобильном приложении «ФСС Онлайн» (доступно для iOS и Android).
График приёма:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:15);
- Пятница: 08:30 – 16:00 (перерыв 12:30 – 13:15);
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- Иван Петрович Соколов – заместитель по выплатам и социальной поддержке;
- Мария Владимировна Кузнецова – заместитель по работе со страхователями;
- Дмитрий Сергеевич Лебедев – заместитель по контролю и проверкам.
- Через форму обратной связи на сайте (https://fss.gov.ru/sverdlovsk/filial15/feedback);
- На электронный адрес info@fss15.sverdlovsk.ru;
- По телефону горячей линии 8 800 200‑08‑80 (оператор примет сообщение и передаст его в соответствующий отдел).
Приём ведётся в кабинете № 204 (второй этаж, крыло «А»). При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание для обращения (например, больничный лист, справку о доходах и т.д.).
Отделы филиала 15
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплаты пособий | Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком, компенсаций при профессиональных заболеваниях. | +7 (343) -12‑34‑57 |
| Отдел учёта страхователей | Регистрация работодателей, ведение лицевых счетов, приём и обработка отчётности. | +7 (343) -12‑34‑58 |
| Отдел контроля и проверок | Проверка соблюдения законодательства о соцстраховании, выявление нарушений, работа с задолженностью. | +7 (343) -12‑34‑59 |
| Отдел кадров | Подбор, обучение и адаптация сотрудников филиала, ведение трудовой документации. | +7 (343) -12‑34‑60 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка работы информационных систем, обеспечение безопасности данных, разработка сервисов для граждан и работодателей. | +7 (343) -12‑34‑61 |
Руководство филиала 15
Руководитель филиала: Елена Анатольевна Альшиц – управляющий Свердловским региональным отделением Фонда социального страхования РФ.
Заместители руководителя:
Отзывы и обратная связь
На официальном сайте филиала размещён раздел «Отзывы граждан», где пользователи могут оставить свою оценку работы отделения, описать положительные моменты и указать на возможные недостатки. По состоянию на май 2026 года средняя оценка филиала 15 составляет 4,2 из 5 звёзд (более 1 200 отзывов).
Также обратную связь можно направить:
Ваше мнение помогает улучшать качество услуг и делает работу фонда более прозрачной и доступной для всех граждан Свердловской области.
Филиал 15 Свердловского регионального отделения ФСС – это современное учреждение, ориентированное на удобство получателей социальных выплат и эффективное взаимодействие со страхователями. Благодаря чёткому графику работы, возможности записи на приём через личный кабинет и многоканальной системе обратной связи, каждый житель Екатеринбурга и области может оперативно получить необходимую помощь и информацию.
Для получения актуальных данных рекомендуется периодически проверять официальный сайт филиала или обращаться на горячую линию.