Дата актуализации: 04 июля 2026 г.

Содержание

1. Общее описание и правовая база
2. Виды обязательного страхования, регулируемые кодексом
3. Права и обязанности страхователей и страховщиков
4. Регистрация, учёт и порядок выплаты страховых возмещений
5. Изменения и поправки 2011‑2026 гг.
6. Личный кабинет страхователя: как пользоваться
7. Контактные данные для обращений
8. Часто задаваемые вопросы

Общее описание и правовая база

Федеральный закон от 18 июля 2011 г. № 236‑ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования механизма страхования» (часто называют «Федеральный кодекс 2011 о страховании») является центральным нормативным актом, который:

• Устанавливает порядок обязательного государственного страхования жизни, здоровья и имущества граждан;
• Регулирует обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – ОСАГО);
• Определяет правила социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• Вводит единый реестр застрахованных лиц и страхователей, а также механизм контроля за их финансовой состоятельностью.

Кодекс опирается на Конституцию РФ, Гражданский кодекс (часть 2, ст. 927) и ряд специализированных законов:

• ФЗ № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
• ФЗ № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»;
• ФЗ № 165‑ФЗ «Об основах обязательного социального страхования».

Виды обязательного страхования, регулируемые кодексом

Государственное страхование жизни и здоровья

Обязательное страхование распространяется на:

• Военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы;
• Сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, Национальной гвардии;
• Сотрудников учреждений уголовно‑исполнительной системы.

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Кодекс уточняет порядок расчёта страховых премий, порядок выплаты компенсаций пострадавшим и механизмы пересчёта тарифов в случае изменения законодательства (последняя редакция – от 31 июля 2025 г.).

Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Регулирует:

• Права работников на получение пособий и компенсаций;
• Обязанности работодателей по уплате страховых взносов;
• Порядок ведения единого учёта застрахованных лиц.

Другие виды обязательного страхования

В кодекс включены также специальные виды страхования, предусмотренные отдельными федеральными законами, например, страхование ответственности за нарушение правил обращения с опасными веществами.

Права и обязанности страхователей и страховщиков

• Страхователь обязан своевременно уплачивать страховые взносы, предоставлять достоверные сведения о риске и своевременно сообщать о наступлении страхового случая.
• Страховщик обязан:
  • Вести учёт застрахованных лиц в единой базе данных;
  • Обеспечивать финансовую устойчивость (поддерживать резервный фонд);
  • Выплачивать страховые возмещения в сроки, установленные законом (обычно – 30 дней с момента получения всех необходимых документов).
• Обе стороны имеют право обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере страхования (ФССС) для разрешения споров.

Регистрация, учёт и порядок выплаты страховых возмещений

Регистрация страхователя

С 1 янв 2012 г. все страхователи (физические и юридические лица) обязаны регистрироваться в единой информационной системе ФССС. Регистрация производится через личный кабинет или в офисе регионального отделения.

Учёт застрахованных лиц

Для каждого застрахованного формируется уникальный идентификационный номер (УИН). УИН используется при оформлении заявлений, получении выписок и в процессе страховых выплат.

Порядок выплаты

1. Подача заявления о страховом случае (в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде).
2. Предоставление подтверждающих документов (медицинские справки, протоколы ДТП, акты экспертизы).
3. Экспертиза и оценка ущерба страховой компанией.
4. Принятие решения о выплате и перечисление средств на указанный банковский счёт.

Изменения и поправки 2011‑2026 гг.

Личный кабинет страхователя: как пользоваться

Для удобного взаимодействия с ФССС предусмотрён Личный кабинет (https://cabinet.fssprus.ru). Основные функции:

• Регистрация и получение УИН;
• Подача заявлений о страховых случаях;
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
• Получение выписок и справок о страховых взносах;
• Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, электронные кошельки).

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу Личного кабинета и нажмите «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. Войдите в кабинет, загрузите сканированные копии документов (паспорт, СНИЛС, договор страхования).
5. Для подачи заявления нажмите «Создать новое заявление», выберите тип страхования и загрузите подтверждающие документы.
6. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».

Контактные данные для обращений

Ниже указаны официальные контакты Федеральной службы по надзору в сфере страхования (ФССС), через которые можно получить разъяснения, подать жалобу или оформить личный приём.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, зарегистрирован ли мой страховой полис в едином реестре?

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои полисы» укажите номер полиса. Система автоматически покажет статус регистрации.

Что делать, если страховая компания отказывается выплачивать страховое возмещение?

Составьте письменную претензию и отправьте её в страховую компанию (рекомендовано заказным письмом).
При отсутствии ответа в течение 30 дней – обратитесь в отдел работы с обращениями ФССС (тел.: 8‑800‑200‑00‑00).
При необходимости подайте иск в суд, приложив копии всех документов и переписку.

Можно ли отказаться от обязательного страхования?

Нет. Законодательством предусмотрена обязательность указанных видов страхования. Исключения возможны только в случаях, прямо указанных в законе (например, владельцы транспортных средств, освобождённые от уплаты ОСАГО по специальному статусу).

Как изменить данные (адрес, телефон) в реестре?

Изменения вносятся через личный кабинет: раздел «Мои данные» → «Редактировать»; После подтверждения через СМС система обновит информацию в реестре в течение 24 часов.

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае по ОСАГО?

Список типовых документов:

• Заявление (в электронном виде – в личном кабинете);
• Копия полиса ОСАГО;
• Протокол ДТП (если есть);
• Акт экспертизы (оценка ущерба);
• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

Федеральный кодекс 2011 г. о страховании создал единую правовую основу для обязательного страхования в России, объединив в одном документе нормы о страховании жизни, здоровья, гражданской ответственности и социального страхования. С момента принятия закона система претерпела несколько существенных реформ, направленных на повышение прозрачности, внедрение электронных сервисов и усиление финансовой стабильности страховых компаний.

Для граждан и юридических лиц главное – своевременно регистрировать свои страховые полисы, пользоваться личным кабинетом и при необходимости обращаться в ФССС через официальные каналы связи. При правильном соблюдении процедур страховая защита работает эффективно и надёжно.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактными данными – специалисты ФССС готовы помочь.

Информация актуальна на 04 июля 2026 г. и может быть изменена в связи с принятием новых нормативных актов.