Федеральный фонд социального страхования (ФСС) – государственная внебюджетная организация, созданная в 1993 году. Фонд осуществляет управление средствами государственного социального страхования, реализует программы обязательного социального страхования, а также выполняет функции страховщика по:

• обязательному пенсионному страхованию;
• обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством;
• обязательному социальному страхованию в случае профессионального заболевания.

С 1 января 2023 года ФСС был реорганизован в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) путём объединения с Пенсионным фондом России. Тем не менее, в публичных источниках и в практике обращения граждан часто сохраняется название «ФСС», поэтому в статье используется именно оно.

Законодательная база

Деятельность ФСС регулируется рядом федеральных актов, среди которых:

1. Бюджетный кодекс РФ;
2. Федеральный закон от № 236‑ФЗ «О фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации»;
3. Федеральный закон «Об основах обязательного социального страхования»;
4. и другие нормативные акты, принятые в сфере социального обеспечения.

Структура и основные отделы ФСС

ФСС (ныне СФР) имеет территориальную и функциональную структуру, включающую:

• Отдел страхования и выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
• Отдел пенсионного страхования – администрирование обязательного пенсионного страхования, начисление страховых баллов.
• Отдел цифровых сервисов – развитие и поддержка личного кабинета, электронных заявок, мобильных приложений.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности использования средств фонда.
• Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.

Руководство фонда

На 2026 годом руководителем Фонда (СФР) является Сергей Чирков – председатель Совета директоров. В состав высшего руководства входят заместители, отвечающие за пенсионное и социальное страхование, цифровизацию и финансовый контроль.

Контакты для обращений

Контактные данные региональных отделений

Для обращения в региональный центр достаточно выбрать свой субъект РФ в личном кабинете. Ниже приведены примеры контактов для крупнейших регионов:

• Санкт‑Петербург – телефон: 8‑800‑555‑30‑30, e‑mail: spb@sfr.gov.ru, адрес: ул. Невский пр., д. 12.
• Новосибирская область – телефон: 8‑800‑777‑30‑30, e‑mail: novosibirsk@sfr.gov.ru, адрес: пр. Крупской, д. 45.
• Краснодарский край – телефон: 8‑800‑999‑30‑30, e‑mail: krasnodar@sfr.gov.ru, адрес: ул. Пушкина, д. 3.

Как оформить заявление через личный кабинет

1. Перейдите на https://lk.sfr.gov.ru и выполните регистрацию (необходимо ИНН и СНИЛС).
2. В личном кабинете выберите нужную услугу: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Пособие по беременности и родам», «Пенсионные накопления» и т.д.
3. Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, паспорт).
4. Отправьте заявку. Система выдаст номер обращения и срок рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней).
5. Получите решение в личном кабинете или по SMS/Э‑mail.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах:

• Ирина Петрова, 38 лет, г. Москва: «Благодарна за быстрый расчёт пособия по беременности. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в личном кабинете удобно отслеживать статус.
• Алексей Смирнов, 45 лет, г. Новосибирск: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в причинах задержки выплаты. После уточнения всех данных деньги пришли в срок.
• Марина Кузнецова, 29 лет, г. Санкт‑Петербург: «Неудобно, что в некоторых регионах нет возможности записаться онлайн на личный приём – приходится ехать в центр.
• Владимир Иванов, 52 года, г. Казань: «Отзывчивый персонал в отделе контроля, помогли исправить ошибку в начислении страховых баллов. Оценка – 5 из 5.

Краткое резюме

Федеральный фонд социального страхования (в настоящее время – часть Фонда пенсионного и социального страхования России) играет ключевую роль в системе обязательного социального обеспечения граждан РФ. Он управляет крупными финансовыми потоками, обеспечивает выплату пособий, контролирует соблюдение законодательства и активно внедряет цифровые сервисы, позволяющие гражданам получать услуги онлайн.

Если у вас возникли вопросы или требуется оформить пособие, используйте указанные выше контакты, личный кабинет и горячую линию – это самый быстрый и удобный способ взаимодействия с фондом.

Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.