Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – один из крупнейших внебюджетных фондов России‚
обеспечивающий финансирование системы обязательного медицинского страхования (ОМС).
Фонд собирает страховые взносы‚ распределяет их между региональными фондами и контролирует их целевое использование.
Ключевые финансовые показатели (2025‑2026 годы)
- Доходы ФОМС за 2025 год составили 3‚87 трлн руб. – это 103‚5 % от плановой суммы.
- Бюджет ФОМС на 2026 год превысит 4 трлн руб. (по итогам утверждённого проекта бюджета внебюджетных фондов).
- В 1‑м квартале 2026 года доходная часть бюджета исполнена в размере 1‚1 трлн руб. (24‚1 % от годового плана).
- Счетная палата рекомендовала ФОМС провести внеплановую проверку территориальных подразделений для повышения эффективности расходов.
Структура и основные отделы ФОМС
- Отдел финансового планирования и контроля – формирует бюджеты‚ следит за их исполнением.
- Отдел медицинского обеспечения – распределяет средства на оплату медицинских услуг.
- Отдел аудита и внутреннего контроля – проводит проверки целевого использования средств.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (личный кабинет‚ ЕМИАС).
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и взаимодействие с законодательными органами.
- Отдел работы с клиентами – принимает обращения граждан‚ решает спорные вопросы.
Руководство ФОМС
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Игорь Шчоголев | С 2020 г. |
| Первый заместитель председателя | Елена Кузнецова | С 2023 г. |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Алексей Петров | С 2022 г. |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (портал ОМС) | https://lk.foms.gov.ru |
| Личный приём (офис) | 125993‚ г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д; 9 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники. |
Как обратиться в ФОМС
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами связи:
- Позвонить по горячей линии – оператор поможет уточнить статус полиса‚ порядок получения выплат и ответит на вопросы о страховых взносах.
- Отправить письмо на электронный адрес info@foms.gov.ru с приложением сканов документов.
- Посетить приёмный кабинет в Москве (необходимо предварительно записаться через личный кабинет).
- Оставить запрос через форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет – что это и как им пользоваться
Личный кабинет ФОМС – это онлайн‑сервис‚ позволяющий:
- Проверить статус полиса ОМС.
- Получить выписку о начисленных и уплаченных страховых взносах.
- Отправить запрос на изменение данных (адрес‚ ФИО‚ СНИЛС).
- Отслеживать заявки на медицинские услуги‚ оформленные через ЕМИАС.
- Скачать справки и подтверждающие документы.
Для входа необходимо использовать СНИЛС и пароль‚ который задаётся при первой регистрации. При утере пароля доступ восстанавливается через SMS‑код‚ отправляемый на привязанный номер мобильного телефона.
Отзывы и общественное мнение
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ большинство граждан оценивают работу ФОМС положительно‚ отмечая:
- Увеличение объёма финансирования медицинских услуг.
- Упрощение доступа к личному кабинету и электронным справкам.
- Сокращение сроков выплаты компенсаций за лечение.
Однако остаются критические замечания:
- Неоднозначность в работе региональных фондов – иногда наблюдаются задержки в перечислении средств.
- Требуется повышение прозрачности расходов‚ о чём и говорит Счетная палата в своих рекомендациях.
- Некоторые пользователи жалуются на длительное ожидание в телефонной очереди.
Для улучшения качества обслуживания ФОМС планирует:
- Внедрить автоматизированную систему распределения запросов в реальном времени.
- Расширить сеть региональных приёмных пунктов.
- Увеличить количество обучающих вебинаров по работе с личным кабинетом.
Перспективы развития ФОМС
В ближайшие годы ФОМС планирует:
- Достичь 4‚5 трлн руб. доходов к 2028 году.
- Внедрить новые цифровые сервисы‚ включая мобильное приложение с функцией «сканировать полис».
- Укрепить контроль за целевым использованием средств через расширенные аудиторские проверки.
- Разработать механизм поддержки мигрантов‚ которым будет предоставлен обязательный полис ОМС после пятилетнего периода уплаты взносов.
Если у вас возникли вопросы по работе ФОМС‚ воспользуйтесь указанными выше контактами. Помните‚ что своевременное обращение поможет решить проблему быстрее и избежать недоразумений.