«Согласие» – одна из крупнейших страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ медицинское страхование‚ страхование жизни и многое другое. В Красноярском регионе компания представлена собственным филиалом‚ расположенным по адресу ул. Алексеева‚ 12. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также информация о её структуре‚ руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Алексеева‚ д. 12
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru/krasnoyarsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёма заявлений: +7 (391) -23‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (391) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@soglasie-krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.soglasie.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис компании необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму). Приём осуществляется в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплаты страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и решение спорных вопросов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Наталья Андреевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут‚ сотрудники вежливые‚ помогли подобрать оптимальный тариф» – Андрей К.‚ 2025‑12‑08
- «Урегулирование убытка прошло быстро‚ все документы подготовили без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм» – Марина С.‚ 2026‑02‑14
- «Личный кабинет удобный‚ можно в любой момент посмотреть статус заявления и получить справки» – Виктор Л.‚ 2025‑09‑21
Критические отзывы
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать ответа более недели‚ хотя обещали в течение 3 дней» – Ольга Т.‚ 2025‑11‑03
- «Неудобно записываться на приём онлайн – система часто «зависает»‚ пришлось звонить в колл‑центр» – Игорь Д.‚ 2026‑01‑19
Компания «Согласие» активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые онлайн‑сервисы‚ сокращает сроки рассмотрения заявлений и проводит регулярные тренинги для персонала.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных ниже способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@soglasie-krasnoyarsk.ru.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.