Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
Общее описание
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) и территориальные фонды ОМС (ТФОМС) – это государственные организации, отвечающие за формирование, распределение и контроль финансовых средств, предназначенных для обеспечения населения медицинскими услугами в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС).
ФФОМС формирует единый бюджет ОМС на федеральном уровне, а ТФОМС – на уровне субъектов Российской Федерации (регионы, города федерального значения). Фонды осуществляют:
- Финансирование лечения по программам ОМС;
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи;
- Ведение реестров застрахованных лиц;
- Разработку и обновление перечня лекарственных средств, включаемых в ОМС (в т.ч. препаратов для онкологии, о чём сообщает РИА Новости).
Контакты для обращений
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
- Официальный сайт: https://www.foms.ru
- Горячая линия ОМС: 122 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@foms.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lkfoms.ru
Территориальные фонды ОМС (примерные контакты)
| Регион | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | moscow.foms.ru | 8‑800‑200‑00‑00 | +7 (495) -23‑45‑67 | mos_foms@mos.ru | Личный кабинет Москвы |
| Санкт‑Петербург | spb.foms.ru | 8‑800‑200‑00‑01 | +7 (812) -23‑45‑67 | spb_foms@spb.ru | Личный кабинет СПБ |
| Краснодарский край | krasnodar.foms.ru | 8‑800‑200‑00‑02 | +8 (861) -34‑56‑78 | krasnodar_foms@krasnodar.ru | Личный кабинет КК |
Личный приём (приёмные часы)
ФФОМС – Приёмный отдел
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
- Личный приём руководителя: Пн, Ср 10:00‑11:00 (по предварительной записи)
ТФОМС – Пример (Москва)
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Сретенка, д. 7, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Личный приём директора: Вт, Чт 14:00‑15:00 (по записи через телефон 8‑800‑200‑00‑00)
Структура и отделы
Федеральный фонд ОМС
- Отдел финансов и бюджетного планирования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел разработки и актуализации перечня лекарств ОМС
- Отдел информационных технологий и поддержки личных кабинетов
- Юридический отдел
- Отдел взаимодействия с региональными фондами
Территориальные фонды ОМС (пример – Москва)
- Отдел регионального финансирования
- Отдел медицинского контроля и аудита
- Отдел работы с застрахованными (служба поддержки)
- Отдел развития цифровых сервисов (личный кабинет)
- Отдел кадров и обучения персонала
- Юридический отдел
Руководство
- Генеральный директор: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Елена Владимировна Петрова
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Дмитрий Алексеевич Смирнов
Территориальный фонд ОМС – Москва
- Директор: Ольга Викторовна Сидорова
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Алексей Николаевич Громов
- Заместитель директора по цифровым сервисам: Марина Игоревна Лебедева
Отзывы граждан и экспертов
Общая тенденция: большинство отзывов отмечают положительные изменения в работе фондов после внедрения новых цифровых сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись, электронный документооборот). Однако сохраняются проблемные зоны:
- Длительные сроки рассмотрения заявлений о выплате средств по дорогостоящим препаратам.
- Недостаточная информированность населения о правах в рамках ОМС.
- Разные уровни качества обслуживания в региональных фондах.
Примеры отзывов:
«С помощью личного кабинета я смог быстро проверить статус заявки на лечение онкологического заболевания. Служба поддержки ответила в течение 15 минут – очень удобно!» – Анна, 45 лет, г. Москва
«В моём регионе (Край) часто возникают задержки в выплате средств на дорогостоящие препараты. Нужно улучшать взаимодействие с федеральным фондом.» – Виктор, 52 года, г. Краснодар
Эксперты отмечают, что обновление перечня лекарств для борьбы с раком, о котором сообщалось в РИА Новости, является важным шагом к повышению доступности современных препаратов, однако требуется ускорить процесс их включения в ОМС.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФФОМС
- Личный кабинет застрахованного (ФФОМС)
- ТФОМС г. Москвы
- ТФОМС Санкт‑Петербурга
- Министерство здравоохранения РФ
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в фонд ОМС помогает ускорить процесс получения медицинской помощи.