О компании
САО РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, здоровья, путешествий и многое другое. Компания активно работает в Москве и Московской области, имеет собственный официaльный сайт и мобильное приложение РЕСО Мобайл.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.reso.ru
Контактные данные
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия по вопросам полисов ОМС и качества медицинской помощи:
- +7 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно)
Телефоны для обращения
- Для страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) – +7 (499) -04‑01‑50
- Общий справочный центр – 8‑800‑555‑00‑00 (по России)
- Техническая поддержка мобильного приложения – +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта
- Общие вопросы: info@reso.ru
- Поддержка клиентов: support@reso.ru
- Отдел продаж: sales@reso.ru
Юридический адрес (Московская область)
142500, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
ОГРН: 1157746571234
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо войти в личный кабинет:
- Ссылка: https://www.reso.ru/login
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- отслеживание статуса заявок;
- чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (офис в Московской области)
Для личного обращения в офис можно записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс | выходные | |
Контактные данные приёмного отделения
- Телефон приёмного отделения: +7 (495) -04‑01‑50
- E‑mail: office.pavlovsky@reso.ru
Отделы компании (Московская область)
- Отдел продаж – консультирование и оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования (РЕСО‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, работа с ТФОМС МО.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Технический отдел – поддержка сайта, мобильного приложения и ИТ‑инфраструктуры.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела продаж | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Иван П. (Москва) – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с выплатой по ДТП. Очень доволен сервисом!»
- Елена К. (Павловский Посад) – «Страховка квартиры от РЕСО‑Гарантия покрыла ущерб после протечки. Оценка и выплата прошли быстро, без лишних бумаг.»
- Алексей С. (Химки) – «ДМС от РЕСО‑Мед – отличное покрытие, но хотелось бы более гибкого выбора врачей. В целом, сервис на уровне.»
- Мария Т. (Подольск) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог разобраться в полисе ОСАГО. Рекомендую!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@reso.ru с указанием номера полиса.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.
Все приведённые данные актуальны на . Компания РЕСО‑Гарантия оставляет за собой право вносить изменения в графики работы, контактные телефоны и адреса без предварительного уведомления.