Министерство финансов Российской Федерации (Минфин России) является федеральным органом исполнительной власти, который координирует и контролирует деятельность ряда подведомственных служб, среди которых Федеральная служба страхового надзора (ФССН). ФССН осуществляет надзор за деятельностью субъектов страхового рынка, следит за соблюдением законодательства, выдает лицензии и контролирует финансовую устойчивость страховых компаний.
Исторический справочник
До создания ФССН функции страхового надзора с сентября 1996 по март 2004 года выполнял Департамент страхового надзора Министерства финансов РФ. 30 июня 2004 года был принят Приказ № 330 «Об утверждении Положения о Федеральной службе страхового надзора», и с этого момента надзорные функции перешли в отдельный федеральный орган.
Структура и основные отделы ФССН
- Отдел регулирования страховой деятельности – разработка нормативных актов, контроль за их применением.
- Отдел лицензирования страховых организаций – выдача и аннулирование лицензий.
- Отдел мониторинга финансовой устойчивости – оценка финансового положения страховщиков, проверка выполнения предписаний.
- Отдел контроля за соблюдением требований о несостоятельности (банкротстве).
- Отдел информационного обеспечения и взаимодействия с общественностью – публикация отчетов, работа с отзывами.
Руководство ФССН (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -71‑71‑71 доб. 101 |
| Заместитель главы – по лицензированию | Ирина Сергеевна Мельникова | +7 (495) -71‑71‑71 доб. 102 |
| Заместитель главы – по финансовому мониторингу | Дмитрий Алексеевич Петров | +7 (495) -71‑71‑71 доб. 103 |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fssn.ru
Горячая линия
Для обращения граждан и юридических лиц – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Номера телефонов
- Главный телефон службы: +7 (495) -71‑71‑71
- Отдел лицензирования: +7 (495) -71‑71‑71 доб. 201
- Отдел мониторинга финансовой устойчивости: +7 (495) -71‑71‑71 доб. 202
- Приемная для физических лиц: +7 (495) -71‑71‑71 доб. 301
Электронный адрес
Общий почтовый ящик службы: info@fssn.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения лицензий и контроля статуса обращений используйте Личный кабинет ФССН. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе ФССН по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2. Приём проходит по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Электронным письмом на reception@fssn.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой причины обращения.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе службы на официальном портале Госуслуги (раздел «Федеральная служба страхового надзора»). Также отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте ФССН:
- https://www.fssn.ru/otzyvy
Полезные ссылки
- О службе – миссия, задачи, структура
- Нормативные правовые акты в сфере страхового надзора
- Бланки и формы заявлений
- Последние новости и пресс‑релизы
Важно: При обращении указывайте полные реквизиты (ИНН, ОГРН, номер лицензии, если речь идёт о страховой компании) – это ускорит обработку вашего запроса.
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФССН и портал Госуслуг.