Страховое предприятие БРСУП «Белгосстрах» является крупнейшим страховщиком Республики Беларусь. В Бобруйске компания представлена представительством по городу и Бобруйскому району, а также дополнительными точками обслуживания. Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов: от основных контактов до графика приема и отзывов.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие «Белгосстрах» Представительство по г. Бобруйску и Бобруйскому району.
Статус: Главное структурное подразделение в регионе, осуществляющее полный цикл страхового обслуживания: от оформления полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ответственность) до регулирования убытков и выплаты страховых возмещений.
Юридический адрес представительства: 213827, г. Бобруйск, ул. Пушкина, 251.
Дата актуальности информации: Март 2026 года (данные сверены с открытыми источниками на ).
Контакты для обращений
Для связи с представительством в Бобруйске используйте следующие каналы:
Номера телефонов (Горячая линия / Контакт-центр)
- Единый справочно-информационный телефон представительства: 8 (0225) -3-28-58 (в международном формате: +375 225 43-28-58).
- Данный номер является основным для консультаций по полисам, вводу заявлений о страховых случаях, справок о пособиях и доплатах, а также для записи на личный прием.
- Республиканская горячая линия Белгосстрах (Минск, единый колл-центр): 8 (017) -50-90-34, 242-70-38, 378-60-33 (для вопросов, не решаемых на месте).
Официальный сайт
- Главный портал: bgs.by, полный каталог услуг, онлайн-калькуляторы, оформление полисов ОСАГО/Зеленая карта/Путешественник, личный кабинет.
- Локальная страница/каталог: Часто информация о филиалах дублируется на региональных порталах (например, bobruisk.ru), но первичным источником является bgs.by.
Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail именно бобруйского представительства в открытых источниках не публикуется (используются веб-формы на сайте). Для официальной переписки рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на сайте bgs.by (раздел «Контакты» -> «Написать нам»).
- Общий корпоративный ящик: info@bgs.by (в теме обязательно укажите «Представительство по г; Бобруйску»).
Адреса и точки обслуживания в Бобруйске
На данный момент клиентам доступны три основные локации:
- Главное представительство (Административное здание): г. Бобруйск, ул. Пушкина, 251. Здесь находятся руководство, бухгалтерия, отдел регулирования убытков, отдел корпоративных продаж и касса для приема платежей.
- Страховое отделение (ТЦ «Корона»): г. Бобруйск, ул. 50 лет ВЛКСМ, 33 (Торговый центр «Корона»). Точка быстрого оформления полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и путешественников. Работает в часы работы ТЦ.
- Точка в МРЭО ГАИ: г. Бобруйск, ул. Лынькова, 6. Оформление полиса ОСАГО при регистрации транспортных средств.
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: График может отличаться в зависимости от конкретной точки. Уточняйте по телефону 8 (0225) -3-28-58 перед визитом.
Представительство (ул. Пушкина, 251) — Стандартный офисный график:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте актуальное время).
- Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (кассы могут работать без перерыва или по отдельному графику).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Точка в ТЦ «Корона» (ул. 50 лет ВЛКСМ, 33):
- Работает в соответствии с графиком ТЦ: обычно ежедневно 10:00 – 21:00 (без выходных и обеденных перерывов).
Точка в МРЭО ГАИ (ул. Лынькова, 6):
- Работает в часы приема граждан МРЭО ГАИ (обычно Пн-Пт: 08:00–19:00, Сб: 09:00–14:00, Вс, выходной).
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления страховкой используйте Личный кабинет на сайте bgs.by.
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных договоров.
- Оплата полисов онлайн (банковскими картами, ЕРИП).
- Подача заявления о страховом случае (для определенных видов страхования).
- Отслеживание статуса рассмотрения убытка.
- Получение дубликатов полисов и справок.
- Изменение контактных данных.
Вход: По номеру телефона (через SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги Беларуси).
Структура представительства: Отделы и службы
В здании по ул. Пушкина, 251 функционируют следующие ключевые подразделения:
- Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, здоровья, гражданской ответственности, «Зеленая карта», «Путешественник».
- Отдел корпоративного страхования (Работа с юрлицами и ИП): Страхование имущества предприятий, ОСГОП, страхование ответственности, строительно-монтажные риски, каско автопарков.
- Отдел регулирования убытков (Ликвидация): Рассмотрение заявлений о страховых случаях, проведение осмотров, расчет и выплата возмещений (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС).
- Отдел судебной работы и претензионно-исковой работы: Работа с предъявленными в суд исками, досудовое урегулирование споров.
- Бухгалтерия / Кассовый отдел: Прием платежей, возврат премий, выставление счетов юрлицам, работа с ЕРИП.
- Административно-хозяйственный отдел / Кадры: Внутреннее обеспечение деятельности представительства.
Руководство представительства
Согласно стандартной структуре БРСУП «Белгосстрах», представительство возглавляет Начальник представительства (директор по месту).
Важно: Конкретные ФИО руководящего состава (Начальник представительства, Заместители по страхованию/убыткам/экономике) являются служебной информацией, которая может меняться. Для обращения к руководству:
- Звоните по телефону 8 (0225) -3-28-58 и просите соединить с секретарем или офис-менеджером руководства.
- Направляйте официальное письмо на адрес: 213827, г. Бобруйск, ул. Пушкина, 251 с пометкой «Лично Начальнику представительства».
- Используйте форму обращения на сайте bgs;by с выбором темы «Обращение к руководству».
Личный прием граждан
Начальник представительства и его заместители проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов, не урегулированных в стандартном порядке.
Порядок записи:
- По телефону: 8 (0225) -3-28-58 (заранее, на неделю вперед).
- Через сайт: Раздел «Контакты» -> «Личный прием» (если функционал доступен для региона).
- Лично в приемной: ул. Пушкина, 251 (риск не попасть из-за занятого слота).
Типовой график личного приема (примерный, уточняйте по телефону!):
- Начальник представительства: Один раз в неделю (часто среда или четверг, 14:00–17:00).
- Заместитель начальника по регулированию убытков: Обычно 1-2 раза в неделю.
- Заместитель начальника по страхованию: По мере необходимости.
Необходимые документы: Паспорт, оригиналы и копии полиса, протоколов ГАИ/МЧС, медицинских справок, претензии, судебных решений — в зависимости от сути вопроса.
Отзывы клиентов о Белгосстрах в Бобруйске
Агрегированная оценка по открытым картам и отзовикам (Google Maps, Яндекс Карты, 2GIS, bobruisk.ru) на начало 2026 года составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
Основные плюсы (Позитивные отзывы):
- Удобное расположение: Главный офис в центре (ул. Пушкина), точка в ТЦ «Корона» работает поздно и в выходные.
- Скорость оформления ОСАГО: В ТЦ «Корона» и МРЭО полисы выдают за 15-20 минут.
- Компетентность сотрудников отдела убытков: Многие отмечают помощь в заполнении документов и адекватные выплаты по КАСКО/имуществу.
- Работа через ЕРИП и Личный кабинет: Удобно платить и продлевать полисы удаленно.
Основные минусы (Негативные отзывы):
- Очереди в главном офисе (ул. Пушкина, 251): Особенно в часы пик (утро, обед) и в конце месяца/квартала. Рекомендуется запись заранее или визит в ТЦ «Корона».
- Сложности с доп. соглашениями и возвратами премии: Требуют личного визита и времени на обработку (до 10-14 дней).
- Споры по убыткам ОСАГО: Классическая проблема рынка — заниженные расчеты по методике БЕЛГОССТРАХ/МТСБ, необходимость претензий/суда.
- Телефон 8 (0225) -3-28-58 часто занят: Лучше звонить в первой половине дня или использовать сайт.
Советы по работе с отзывами:
- Оставляйте отзывы на картах (Яндекс/Google/2GIS) — на них реагирует пресс-служба и руководство филиала.
- При серьезных нарушениях пишите официальную претензию (на сайте или почтой info@bgs.by), это запускает юридические сроки ответа.
- Хвалите конкретных сотрудников (ФИО, номер окна) — это мотивирует команду.
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты Бобруйск
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Главный телефон | 8 (0225) -3-28-58 / +375 225 43-28-58 |
| Адрес головного офиса | г. Бобруйск, ул. Пушкина, 251 (индекс 213827) |
| Точка «Корона» (ОСАГО/КАСКО) | ул. 50 лет ВЛКСМ, 33 (ТЦ «Корона»), ежедневно ~10:00-21:00 |
| Точка МРЭО ГАИ (ОСАГО) | ул. Лынькова, 6 (по графику ГАИ) |
| Официальный сайт / ЛК | bgs.by |
| E-mail (общий) | info@bgs.by |
| Режим главной кассы | Пн-Пт ~08:00-17:00 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс — выходной |
Рекомендация: Перед визитом в офис по ул. Пушкина, 251 обязательно звоните по телефону 8 (0225) -3-28-58 для уточнения актуального графика работы касс, наличия специалиста по вашему вопросу и возможности предварительной записи. Для типовых операций (ОСАГО, оплата, простой полис) удобнее использовать ТЦ «Корона» или Личный кабинет на bgs.by.