Федеральная служба страхового надзора (ФССН) – федеральный орган исполнительной власти‚ находящийся в ведении Министерства финансов РФ. Основная задача службы – контроль и надзор в сфере страховой деятельности‚ лицензирование страховых компаний‚ защита прав страхователей и обеспечение стабильности страхового рынка.
Исторический обзор
С 9 марта 2004 г. ФССН была образована Указом Президента РФ № 314. В 2011 году функции страхового надзора были переданы Федеральной службе финансового рынка (ФСФР)‚ а с 1 сентября 2013 г. ФССН была упразднена и её полномочия окончательно интегрированы в Министерство финансов. Тем не менее‚ в структуре Минфина сохраняется Департамент страхового надзора‚ который продолжает выполнять функции‚ ранее возложенные на ФССН.
Структура и основные отделы
- Департамент страхового надзора – координация всех надзорных функций.
- Отдел лицензирования страховых компаний – выдача‚ продление и отзыв лицензий.
- Отдел контроля и мониторинга – проведение проверок‚ анализ финансовой устойчивости страховщиков.
- Отдел защиты прав страхователей – рассмотрение жалоб‚ работа с потребительскими организациями.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными надзорными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов.
Руководство
| Руководитель | Илья Вадимович Ломакин‑Румянцев |
| Заместитель руководителя (по лицензированию) | Алексей Сергеевич Ковалев |
| Заместитель руководителя (по контролю) | Марина Викторовна Петрова |
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.fssn.gov.ru
Горячая линия (приём звонков 24 часа): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны справочного отдела:
- Москва: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑00
- Региональные центры – см. на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес: info@fssn.gov.ru
Почтовый адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц‚ а также для страховых компаний предусмотрён Личный кабинет – единый портал для подачи заявлений‚ получения лицензий‚ отслеживания статуса проверок и работы с обращениями.
- URL портала: https://lk.fssn.gov.ru
- Регистрация: требуется подтверждение ИНН/ОГРН и электронная подпись.
- Функции кабинета:
- Подача заявлений на лицензирование и переоформление.
- Отслеживание статуса проверок.
- Получение выписок из реестра страховых компаний.
- Электронная переписка с инспекторами.
- Оплата государственных пошлин онлайн.
Личный приём граждан (приём в отделе)
Граждане и представители организаций могут записатся на личный приём к инспекторам ФССН.
| Адрес приёма: | Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10‚ кабинет № 5 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Запись на приём: |
|
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества работы ФССН собирает отзывы граждан и организаций. Ниже указаны основные каналы:
- Публичный реестр отзывов: https://www.fssn.gov.ru/otzyvy
- Форма обратной связи на сайте: https://www.fssn.gov.ru/feedback
- Соцсети: официальные аккаунты в Telegram‚ ВКонтакте и Facebook.
Средний срок рассмотрения обращения – 5 рабочих дней. По результатам проверок и рассмотрения жалоб публикуются отчёты в разделе «Прозрачность» сайта.
Краткая справка
- Полное название: Федеральная служба страхового надзора (ФССН) при Министерстве финансов Российской Федерации.
- Дата упразднения (в рамках реорганизации): 4 марта 2011 г. (функции переданы ФСФР)‚ 1 сентября 2013 г. – окончательная интеграция в Минфин.
- Основные функции: лицензирование‚ контроль‚ защита прав страхователей‚ мониторинг финансовой устойчивости страховых компаний.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт ФССН или воспользоваться Личным кабинетом.