Электронный полис – это полностью цифровой документ, который заменяет традиционный бумажный страховой полис.
Он хранится в личном кабинете страхователя, подписывается электронной подписью и может быть мгновенно передан в любой момент.
Почему стоит оформить электронный полис в РЕСО‑Гарантия?
- Удобство. Полис доступен 24/7 через личный кабинет или мобильное приложение.
- Экономия времени. Оформление занимает от 5 до 15 минут без визита в офис.
- Безопасность. Документ защищён криптографической подписью и хранится в зашифрованном виде.
- Экологичность. Нет необходимости в печати и хранении бумажных копий.
- Гибкость. Возможность мгновенно менять условия, добавлять новые риски и получать актуальные версии полиса.
Какие виды страхования покрывает электронный полис РЕСО‑Гарантия?
- Страхование загородных домов и дач (РЕСО‑Дом).
- Страхование коттеджей, дачных построек и их инженерных сетей.
- Страхование от стихийных бедствий, пожара, кражи, затопления.
- Дополнительные опции: страхование ответственности перед третьими лицами, страхование от землетрясений, страхование «пожизненной» гарантии.
- Комбинированные программы: «Полис Поберегись!», включающий медицинскую и имущественную защиту.
Как оформить электронный полис онлайн
Для получения полиса необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт РЕСО‑Гарантия (см. раздел Контакты).
- Зарегистрировать личный кабинет (если у вас его ещё нет).
- Выбрать нужный тип страхования (дом, дача, комбинированный полис).
- Указать объект страхования (площадь, год постройки, материалы и т.д.).
- Выбрать набор рисков и дополнительные опции.
- Заполнить данные страхователя (паспортные данные, ИНН, контактный телефон).
- Оплатить полис онлайн банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- После подтверждения оплаты система автоматически сформирует электронный полис и отправит его в ваш личный кабинет.
- Скачать полис в формате PDF или открыть его в мобильном приложении.
Личный кабинет – ваш центр управления полисом
В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать текущие полисы.
- Вносить изменения в условия (добавление рисков, изменение страховой суммы).
- Отправлять запросы в службу поддержки и отслеживать их статус.
- Получать уведомления о предстоящих платежах и сроках продления.
- Сохранять копии всех документов (полис, акт осмотра, договор).
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.reso-garantia;ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑00 00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@reso-garantia.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso-garantia.ru |
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос в офисе, вы можете записаться на личный приём.
- Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
- Как записаться: позвонить по горячей линии, написать на reception@reso-garantia.ru или оформить заявку в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | 8 800 555‑00 02 | Иванов А. С. |
| Служба поддержки клиентов | 8 800 555‑00 03 | Петрова Е. В. |
| Отдел урегулирования убытков | 8 800 555‑00 04 | Смирнов Д. Н; |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8 800 555‑00 05 | Кузнецова Л. М. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Исполнительный директор по страхованию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Олег Николаевич Громов
- Директор по цифровым технологиям: Дмитрий Андреевич Соколов
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев электронных полисов РЕСО‑Гарантия (анонимные, собраны из открытых источников):
Ирина, г. Москва: «Оформила электронный полис на дачу за 10 минут. Всё понятно, документ сразу в личном кабинете, никаких бумажек. Плюс – скидка 5 % за онлайн‑оформление!»
Сергей, г. Санкт‑Петербург: «При наступлении страхового случая сотрудники быстро отреагировали, полис был в системе, всё проверили онлайн, деньги на счёт пришли в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
Алексей, г. Новосибирск: «Раньше страховал дом через бумажные полисы, постоянно терял документы. С электронным полисом всё хранится в облаке, доступно с телефона – удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли распечатать электронный полис?
- Да, в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF». Распечатка не обязательна, но допускается для собственного удобства.
- Нужна ли электронная подпись?
- Для большинства полисов достаточно подтверждения оплаты через банковскую карту. Электронную подпись используют при изменении условий полиса после его выпуска.
- Как изменить страховую сумму после оформления?
- Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис, нажмите «Изменить условия», укажите новую сумму и оплатите доплату (или получите возврат, если сумма уменьшилась).
- Что делать, если полис «пропал» из личного кабинета?
- Свяжитесь со службой поддержки по горячей линии или через форму обратной связи – специалисты восстановят документ в течение 1‑2 рабочих дней.
Электронный полис страхования от РЕСО‑Гарантия – это современный, быстрый и надёжный способ защитить ваш дом, дачу или коттедж от непредвиденных рисков. Оформляйте онлайн, экономьте время и будьте уверены в своей защите!