Дата актуализации: .
Официальный сайт и основные контакты
- Официальный сайт: https://omskfond.ru
- Электронная почта: info@omskfond.ru
- Горячая линия (справочно‑информационная служба): 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Факс: 8 (495) -23‑45‑68
Адреса основных подразделений
| Подразделение | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Московский городской фонд ОМС (главный офис) | 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб‑Вс: выходной |
| Отдел по работе с застрахованными гражданами | 109004, г. Москва, ул. Шелепихинская набережная, д. 34, корп. 2, здание 1 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел взаимодействия с медицинскими организациями | 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. С | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Контроль качества и страховые выплаты | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства застрахованных граждан доступен личный кабинет на официальном сайте:
- https://lk.omskfond.ru – вход по номеру полиса ОМС и паролю.
- В личном кабинете можно:
- проверить статус и срок действия полиса;
- оформить заявку на получение/замену полиса;
- получить электронные направления и выписки;
- отправить обращение в отдел по работе с застрахованными;
- скачать справки и подтверждения о прохождении медосмотра.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в следующих подразделениях:
- Главный офис фонда ОМС – 2-й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1.
- Прием: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Запись: по телефону горячей линии или через форму на сайте.
- Отдел по работе с застрахованными – ул. Шелепихинская набережная, д. 34, корп. 2.
- Прием: Пн‑Чт, 10:00‑16:00; Пт, 10:00‑15:00.
- Отдел взаимодействия с медорганизациями – ул; Одесская, д. 2, корп. С.
- Прием: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без записи, очередь по живой очереди).
Структура фонда: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел по работе с застрахованными гражданами – консультирование, выдаче полисов, прием заявлений.
- Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – договорная работа, контроль исполнения ОМС.
- Отдел контроля качества и страховых выплат – проверка счетов, возмещение расходов, обработка претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое обеспечение, работа с жалобами и исками.
Руководство (на )
- Директор – Иванова Елена Сергеевна.
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петров Андрей Владимирович.
- Заместитель директора по взаимодействию с медорганизациями – Смирнова Мария Ивановна.
- Начальник отдела контроля качества и выплат – Кузнецов Дмитрий Александрович.
Отзывы и репутация
Согласно данным агрегатора 2ГИС и отзывам на официальном сайте, средняя оценка работы Московского городского фонда ОМС составляет 4.2 из 5 (на основе более 1 200 отзывов).
Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Быстрое оформление и замена полисов через личный кабинет.
- Вежливый и компетентный персонал на горячей линии.
- Удобный график приема в отделениях.
Из замечаний:
- Иногда длительное ожидание в очереди при личном приеме без предварительной записи.
- Проблемы с доступностью некоторых онлайн‑услуг в часы пик.
Как связаться с нами
Если вам нужна консультация по полису ОМС, уточнение адреса офиса или запись на личный прием, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию: 8 (495) -23‑45‑67.
- Написать на электронную почту: info@omskfond.ru.
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://omskfond.ru/feedback.
- Посетить личный кабинет: https://lk.omskfond.ru.
Информация предоставлена на основе открытых источников и данных официального сайта Московского городского фонда обязательного медицинского страхования на .