Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России и некоторых иностранных лиц на получение бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи страны. С 1 декабря 2022 года в Москве полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде и доступны через единый онлайн‑сервис «Мой полис ОМС».
Почему стоит оформить электронный полис ОМС?
- Отсутствие необходимости хранить бумажный документ;
- Мгновенный доступ к полису через личный кабинет на портале mos.ru или в Госуслуги;
- Возможность сразу записаться к врачу, получить справку о страховании и проверить статус полиса;
- Автоматическое обновление данных при смене места жительства, изменения ФИО и т.п.
Как оформить электронный полис ОМС в Москве
Шаг 1. Регистрация в системе
- Зайдите на официальный портал мэра и правительства Москвы (раздел «Госуслуги» → «Оформление полиса ОМС»).
- Войдите в личный кабинет с помощью ЕСИА (логин и пароль, подтверждение через СМС).
- Подтвердите факт регистрации в системе ОМС – система проверит наличие вашего ПИНФЛ (персонального идентификационного номера) в Едином реестре застрахованных лиц.
Шаг 2. Заполнение персональных данных
- ФИО, дата рождения, пол;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Адрес регистрации (для определения страховой компании);
- Контактный телефон и e‑mail.
Шаг 3. Выбор типа страхования
В Москве доступны два основных варианта:
- Базовый полис ОМС – покрывает стандартный перечень медицинских услуг, предоставляемых в государственных учреждениях.
- Дополнительный полис ОМС – позволяет получать услуги в частных клиниках‑партнёрах по тарифам, согласованным с ФОМС.
Шаг 4. Подтверждение и формирование полиса
После проверки всех данных система автоматически формирует электронный полис ОМС. Его можно:
- Скачать в формате PDF;
- Сохранить в личном кабинете;
- Отправить на указанный e‑mail.
Шаг 5. Запись к врачу
С помощью того же личного кабинета (раздел «Запись к врачу») вы можете выбрать поликлинику, врача‑специалиста и удобное время приёма. При посещении врача достаточно показать QR‑код полиса на экране смартфона или распечатать его.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.mos.ru |
| Горячая линия ОМС (Москва) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@mfc.mos.ru |
| Личный кабинет |
|
| Личный приём (офис) | Территориальный фонд ОМС г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 215 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Отделы, отвечающие за полис ОМС |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы москвичей, оставленные на официальном портале mos.ru и в социальных сетях:
- Ирина, 34 года – «Оформление полиса заняло 5 минут, всё понятно, QR‑код удобно показывать врачу. Очень удобно, что не нужно идти в поликлинику за бумагой».
- Алексей, 45 лет – «При попытке изменить адрес в личном кабинете столкнулся с ошибкой. Позвонил на горячую линию – помогли в течение 10 минут, всё исправили».
- Мария, студентка – «Сначала боялась, что без бумажного полиса меня не пустят к врачу. На приёме в поликлинике всё прошло без проблем, врач просто отсканировал QR‑код».
- Владимир, 60 лет – «Для пожилых людей всё ещё удобнее получать бумажный полис, но электронный вариант экономит время, особенно если есть смартфон».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС онлайн?
Да. Оформление полностью онлайн доступно через mos.ru и Госуслуги. Для этого нужен СНИЛС, паспортные данные и подтверждённый аккаунт в системе ЕСИА.
Как восстановить или поменять полис ОМС?
Если полис был утерян, просто зайдите в личный кабинет и скачайте его заново. При смене ФИО, адреса или СНИЛС необходимо подать заявление в отдел регистрации застрахованных лиц (можно онлайн через форму «Изменение данных застрахованного»).
Нужен ли бумажный полис, если есть электронный?
С 2022 года в Москве бумажный полис считается устаревшим. Электронный документ полностью заменяет бумажный и признаётся в любой медицинской организации страны.
Как узнать номер полиса ОМС?
Номер отображается в верхней части PDF‑файла полиса и в личном кабинете рядом с ФИО. Также его можно запросить по телефону горячей линии, указав СНИЛС.
Электронный полис ОМС в Москве – это быстрый, удобный и полностью законный способ подтвердить своё право на бесплатную медицинскую помощь. Оформление занимает несколько минут, а все необходимые сервисы (запись к врачу, проверка статуса, изменение данных) находятся в одном личном кабинете. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться широким спектром контактов: официальным сайтом, горячей линией, электронным адресом и личным приёмом в офисе фонда.
Помните: ваш полис ОМС – это ваш билет к бесплатному лечению. Храните QR‑код в телефоне, следите за актуальностью данных и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса!