Электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) от ПАО «Росгосстрах» – это современный цифровой документ, который подтверждает право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках программы ОМС․ С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются исключительно в электронном виде, что упрощает их получение, хранение и продление․
Почему стоит оформить полис ОМС именно в «Росгосстрах»?
- Круглосуточная поддержка – компания работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- Цифровой сервис – все операции (оформление, продление, изменение данных) выполняются онлайн через Личный кабинет или мобильное приложение․
- Прозрачные цены – стоимость полиса фиксирована, без скрытых надбавок․
- Надёжность – в 2004 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило «Росгосстраху» рейтинг A․
Как оформить электронный полис ОМС?
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС»․
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ, СНИЛС или номер телефона)․
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации․
- Подтвердите согласие с условиями страхования и выберите способ оплаты (по QR‑коду, банковской картой, автоплатеж)․
- После успешной оплаты полис появится в вашем кабинете и будет доступен в виде QR‑кода, который можно распечатать или сохранить в смартфоне․
Личный кабинет – ваш центр управления полисом
В Личном кабинете Росгосстраха вы можете:
- Просматривать и скачивать электронный полис ОМС․
- Продлевать полис автоматически (автоплатёж) или вручную․
- Изменять персональные данные (адрес, контактный телефон)․
- Отправлять запросы в службу поддержки․
- Сравнивать стоимость страховок ОМС, ОСАГО, КАСКО и др․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячая линия (только для полисов ОМС)
8‑800‑200‑09‑00 – бесплатный номер, работает круглосуточно․
Телефонные номера
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@rosgosstrakh․ru․
Личный кабинет (управление полисом)
Перейдите по ссылке: https://lk․rgs․ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 10, офис 5
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)․ Выходные и праздничные дни – закрыто․
Отделы, отвечающие за ОМС
- Отдел обслуживания полисов ОМС
- Отдел цифровых сервисов (разработка и поддержка Личного кабинета)
- Отдел клиентского сервиса (консультации, обработка жалоб)
- Отдел юридической поддержки (защита прав застрахованных)
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Владимирович Киселёв |
| Заместитель директора по цифровым технологиям | Елена Сергеевна Петрова |
| Директор отдела ОМС | Алексей Николаевич Смирнов |
Отзывы клиентов о электронном полисе ОМС от «Росгосстрах»
Положительные
- «Оформил полис за 5 минут, QR‑код сразу пришёл в приложение․ Очень удобно, особенно когда нужен полис в экстренной ситуации» – Марина, 34 года․
- «Служба поддержки ответила в течение 10 минут, помогли изменить адрес в полисе без визита в офис» – Дмитрий, 45 лет․
- «Автоплатёж работает без сбоев, полис продлевается автоматически, а я даже не замечаю этого» – Ольга, 29 лет․
Критические
- «Не сразу нашёл кнопку «Оформить полис ОМС» на сайте, пришлось искать в разделе «Мои страховки»․ Было бы удобнее разместить её на главной странице» – Сергей, 52 года․
- «При попытке изменить СНИЛС в личном кабинете система выдала ошибку, пришлось звонить в кол‑центр» – Ирина, 38 лет․
Краткое резюме
Если вы ищете удобный способ получить и управлять полисом ОМС, Росгосстрах предлагает полностью цифровой процесс: от онлайн‑заявки до мгновенного получения QR‑кода․ Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием․