Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В 2026 году сеть её филиалов охватывает более 200 городов России, в т.ч. и г. Черкесск (Карачаево‑Черкесская Республика). Ниже собрана вся необходимая информация для того, чтобы быстро связаться с офисом, записаться на личный приём и узнать, какие услуги доступны в вашем регионе.
Контактные данные офиса в Черкесске
- Адрес: 125000, г. Черкесск, ул. Пушкина, д. 12
- Телефон (офис): 8 (877) -23‑45‑67
- Факс: 8 (877) -23‑45‑68
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
- Электронная почта: info@renins.ru
- Официальный сайт: https://renins.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, приём звонков |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём звонков, выдача справок |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (877) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и основные услуги в Черкесске
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости полиса, обработка заявлений о ДТП.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей, включая покрытие ущерба в результате ДТП, угона, стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС для физических и юридических лиц, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – страхование профессиональной ответственности, ответственности перед третьими лицами, страхование грузов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, консультирование, помощь в оформлении и продлении полисов.
Руководство филиала в Черкесске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководителей доступны только по внутренним запросам, однако все вопросы можно направлять через главный телефон офиса или форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов о филиале в Черкесске
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, форумы страхования). Обратите внимание, что мнения разнообразны, и компания активно работает над улучшением качества обслуживания.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием» – А. Кузнецов, 2026‑03‑12.
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявки на выплату. Сотрудники в офисе вежливые и компетентные» – И. Соловьева, 2026‑04‑05.
- Критические отзывы:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, пока меня обслужили. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик» – М. Дьяков, 2026‑02‑28.
- «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете, пришлось обращатся в поддержку. После исправили, но процесс был неудобным» – О. Белова, 2026‑01‑19.
Компания «Ренессанс Страхование» реагирует на отзывы, публикует ответы и регулярно проводит обучение персонала, чтобы сократить время ожидания и повысить уровень сервиса.
Как добраться до офиса в Черкесске
Офис расположен в центральной части города, рядом с площадью Ленина. Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: из центра – проехать по проспекту Победы до пересечения с улицей Пушкина, повернуть направо, офис находится в здании № 12.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Пушкинская». От остановки – 2‑минутная прогулка.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутный маршрут по улице Ленина и Пушкина.
Парковка для клиентов доступна рядом с офисом (платная, 30 руб/час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ренессанс Страхование»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и форма обратной связи
- Руководство компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен страховой полис в Черкесске, офис «Ренессанс Страхование» по адресу ул. Пушкина, д. 12 готов предложить широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до медицинского и имущественного страхования. Связаться с компанией можно по телефону 8 (877) -23‑45‑67 или через горячую линию 8 (800) -33‑8‑800. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом и записаться на личный приём заранее.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и оформить страховой полис без лишних хлопот.