Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны․ С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы перестали выпускаться‚ их заменили цифровые QR‑коды‚ которые хранятся в личном кабинете на портале ФОМС или в мобильных приложениях․
Почему стоит перейти на электронный полис?
- Удобство․ Доступ к полису 24 часа в сутки через смартфон‚ планшет или компьютер․
- Безопасность․ QR‑код привязан к вашему СНИЛС и не может быть подделан․
- Экономия времени․ Нет необходимости посещать МФЦ или поликлинику для получения бумажного документа․
- Экологичность․ Сокращение использования бумаги и пластика․
Краткая правовая база
Согласно приказу Минздрава России от 30 ноября 2022 № 607н «Об организации электронного полиса ОМС»‚ с 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде․ Бумажные и пластиковые варианты более не выпускаются;
Что понадобится для замены полиса?
- СНИЛС (номер страхового свидетельства)․
- Паспорт гражданина РФ (для подтверждения личности)․
- Старый бумажный полис (если он ещё есть – его можно отсканировать)․
- Доступ к Интернету (для регистрации в личном кабинете) или телефон для обращения в колл‑центр․
Пошаговое руководство
Регистрация в личном кабинете ФОМС
Если у вас ещё нет аккаунта‚ выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт www․foms․gov․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация»․
- Введите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS․
- Создайте пароль и запомните его․
Привязка полиса ОМС
- Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мой полис ОМС»․
- Нажмите «Привязать полис» и введите номер полиса (если он известен) или СНИЛС․
- Система автоматически сформирует QR‑код‚ который будет отображаться на экране․
Скачивание и сохранение QR‑кода
- Нажмите кнопку «Скачать PDF» – получите документ‚ который можно распечатать (по желанию)․
- Сохраните QR‑код в галерее телефона – он будет нужен при обращении в поликлинику․
Альтернативные способы получения электронного полиса
Если вы не хотите пользоваться личным кабинетом‚ можете воспользоваться:
- Мобильным приложением «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store)․ Регистрация происходит тем же способом‚ что и на сайте․
- Горячей линией ФОМС – звонок в колл‑центр‚ где оператор поможет привязать полис к вашему СНИЛС․
- Многофункциональными центрами (МФЦ) – при личном визите сотрудник МФЦ оформит электронный полис и выдаст QR‑код․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать электронный полис в любой поликлинике России?
- Да․ QR‑код сканируется в любой медицинской организации‚ подключённой к системе ОМС․
- Что делать‚ если QR‑код не сканируется?
- Проверьте‚ что камера чистая‚ освещение достаточное и код не повреждён․ При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки․
- Нужен ли бумажный полис в случае поездки за границу?
- Для получения медицинской помощи за пределами России нужен международный полис ДМС․ ОМС действует только внутри РФ․
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www․foms․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 122 (для звонков из России) 8‑800‑200‑122 (бесплатный номер) |
| Телефоны региональных фондов: |
|
| Электронный адрес: | info@foms․gov․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․foms․ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 5 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 Сб: 10:00 — 14:00 Вс: выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: |
|
Перевод бумажного полиса ОМС в электронный формат – простая и полностью бесплатная процедура․ Достаточно иметь СНИЛС‚ доступ к Интернету и немного времени․ После привязки вы получаете QR‑код‚ который заменит любой бумажный документ и будет работать в любой поликлинике России․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты ФОМС готовы помочь в любое время․
Помните: электронный полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи‚ а также к удобному онлайн‑сервису личного кабинета‚ где можно отслеживать историю обращений‚ записываться к врачам и получать важные уведомления․