Э‑полис ОМС – это цифровой документ, привязанный к СНИЛС гражданина, который подтверждает его право на бесплатное медицинское обслуживание в государственных и некоторых частных медицинских организациях․ С 1 декабря 2022 года электронный полис полностью заменил бумажные и пластиковые варианты․

Кому полис предоставляется?

• Гражданам России, имеющим действующий СНИЛС;
• Иностранным гражданам, постоянно проживающим в России и имеющим СНИЛС;
• Лицам, находящимся в статусе пенсионеров, инвалидов, детей‑инвалидов, а также всем, кто подпадает под действие Федерального закона № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»․

Преимущества электронного полиса

1. Отсутствие необходимости носить бумажный документ․ Доступ к полису есть в любой момент через смартфон или компьютер․
2. Автоматическое обновление данных․ При изменении места жительства, статуса или страховой компании полис обновляется в реальном времени․
3. Упрощённый контроль статуса․ С помощью личного кабинета «Моё здоровье» можно мгновенно проверить действительность полиса․
4. Экономия времени․ Оформление и активация полиса происходит онлайн, без визита в МФЦ․
5. Безопасность․ Полис привязан к СНИЛС и защищён государственными сертификатами․

Как получить электронный полис ОМС

Через портал «Госуслуги»

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
2. Перейдите в раздел «Моё здоровье» → «Страховое покрытие» → «Электронный полис ОМС»․
3. Укажите СНИЛС, ФИО и выберите страховую медицинскую организацию (СМО), с которой хотите оформить полис․
4. Подтвердите личность: через СМС‑код, биометрию (если включена) или с помощью подтверждения в личном кабинете․
5. После подтверждения система сформирует полис․ Ссылка для активации придёт на ваш телефон/почту․
6. Сохраните полис в приложении «Моё здоровье», в мобильном банке или распечатайте (по желанию)․

Через личный кабинет страховой компании

• Перейдите на официальный сайт вашей СМО (например, СК «Ингосстрах‑М»)․
• Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, выданные при регистрации․
• Выберите пункт «Оформление полиса ОМС», укажите СНИЛС и подтвердите личность․
• После обработки заявки получите ссылку на электронный полис․

Лично в МФЦ или в офисе СМО

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС․
2. Заполните бумажную форму заявки (в МФЦ) или электронную форму в офисе СМО;
3. Сотрудник проверит данные и оформит полис в системе․
4. Получите QR‑код/ссылку на полис, который будет сразу доступен в личном кабинете․

Активация и использование полиса

Для активации полиса необходимо:

• Открыть приложение «Моё здоровье» или сайт СМО;
• Ввести полученный код активации (SMS‑сообщение) или пройти биометрическую проверку;
• После активации полис будет отображён в разделе «Мои полисы»․

При посещении поликлиники покажите QR‑код полиса на экране телефона или предъявите распечатанный лист․ Система автоматически проверит его действительность․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться электронным полисом в частных клиниках?

Да, если клиника имеет договор с вашей страховой медицинской организацией․

Что делать, если полис не открывается?

Проверьте актуальность сертификатов браузера (рекомендованы Яндекс․Браузер и Атом)․ При необходимости обновите сертификаты через Госуслуги․

Можно ли распечатать электронный полис?

Да, в личном кабинете «Моё здоровье» есть функция «Распечатать полис»․ Это удобно, если в медицинском учреждении требуется бумажный документ․

Как изменить страховую компанию?

Оформите заявку на смену СМО через портал «Госуслуги» – процесс занимает до 5 рабочих дней․

Контактная информация для обращения

Электронный страховой полис ОМС – современный, удобный и полностью законный способ подтверждения права на бесплатное медицинское обслуживание․ Оформление происходит онлайн через портал «Госуслуги», в личном кабинете страховой компании или лично в МФЦ․ После активации полис привязан к СНИЛС, что гарантирует его проверку в любой медицинской организации страны․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами – специалисты помогут решить любые проблемы, связанные с получением и использованием электронного полиса ОМС․