Электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это цифровой документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. С 1 декабря 2022 года в РФ полисы ОМС выпускаются только в электронном виде.
Что представляет собой электронный полис ОМС?
- Формат: файл в формате PDF, который содержит штрих‑код (или QR‑код) и реквизиты полиса.
- Содержание: ФИО застрахованного, дата рождения, СНИЛС, номер полиса, срок действия, сведения о страховщике.
- Внешний вид: На первой странице – логотип Фонда обязательного медицинского страхования, название полиса, а в правом нижнем углу – крупный штрих‑код, который можно отсканировать в поликлинике.
Пример внешнего вида (условный):
Чем электронный полис отличается от бумажного?
- Отсутствие физического носителя. Полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении.
- Удобство. Доступ к полису 24/7, возможность показать его на экране смартфона или распечатать при необходимости.
- Безопасность. Данные защищены системой электронной подписи, подделать полис практически невозможно.
- Одинаковый объём прав. Независимо от формы (бумажный или электронный) пациент имеет одинаковый набор медицинских услуг.
Как оформить электронный полис ОМС?
Оформление полностью онлайн, без посещения отделения страховой компании.
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- СНИЛС;
- Паспорт (серия, номер, дата выдачи);
- ИНН (при наличии);
- Электронную почту и номер мобильного телефона.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет на портале Госуслуги
Шаг 3. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»
Шаг 4. Заполните форму и подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись
Шаг 5. Скачайте готовый PDF‑файл полиса и сохраните его в «Мои документы» или в мобильном приложении «Госуслуги»
Альтернативный способ – МФЦ
Если у вас нет доступа к Интернету, полис можно оформить в любом Многофункциональном центре (МФЦ). При себе возьмите паспорт и СНИЛС.
Как использовать электронный полис в поликлинике?
- Покажите полис на экране смартфона сотруднику регистратуры – штрих‑код будет считан сканером.
- При необходимости распечатайте полис (не менее 300 dpi) и предъявите бумажный вариант.
- При обращении к врачу уточните, что у вас электронный полис – система автоматически проверит его действительность.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать полис, если он хранится только в облаке?
- Да. Главное – иметь доступ к файлу (через приложение «Госуслуги», электронную почту или облачное хранилище).
- Что делать, если штрих‑код не считывается?
- Попробуйте открыть полис в полном размере, увеличить изображение и показать его в ярком освещении. При повторных проблемах обратитесь в регистратуру.
- Можно ли распечатать полис на обычном принтере?
- Да, но рекомендуется использовать принтер с разрешением не менее 300 dpi, чтобы штрих‑код был читаемым;
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия ФОМС: | 8‑800‑100‑12‑12 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, 7): | Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб, Вс – выходные |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Министр здравоохранения РФ – Игорь Петрович Шувалов |
| Отзывы граждан: |
|
Электронный полис ОМС – современный, безопасный и удобный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Благодаря цифровой форме, граждане могут оформить полис, не выходя из дома, хранить его в смартфоне и быстро предъявлять в любой поликлинике России. Объём прав и перечень услуг остаются прежними, а процесс получения и использования полиса стал значительно проще.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами – специалисты помогут оформить полис, решить технические проблемы и ответят на любые вопросы.