Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Электронный полис «Капитал МС» – это современный вариант страхового полиса добровольного медицинского страхования (ДМС), который
выдаётся в цифровом виде и хранится в личном кабинете страхователя. Такой полис полностью заменяет бумажный документ,
обеспечивая быстрый доступ к информации, удобное управление полисом и мгновенное подтверждение страховых случаев.

Содержание

Что такое электронный полис «Капитал МС»?
Преимущества электронного полиса
Как оформить электронный полис
Личный кабинет – работа с полисом
Часто задаваемые вопросы
Контакты и обратная связь

Что такое электронный полис «Капитал МС»?

Электронный полис – это официально признанный документ, оформленный в соответствии с законодательством РФ
(Федеральный закон № 99‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и Приказ Минздрава РФ № 124н от ).
Он содержит все реквизиты традиционного полиса, но хранится в цифровом виде и доступен через защищённый онлайн‑сервис
страховой компании «Капитал».

Преимущества электронного полиса

Мгновенный доступ – полис виден в любой момент из любого устройства с доступом в Интернет.
Экономия времени – отсутствие необходимости посещать офис для получения бумажного документа.
Безопасность – полис защищён цифровой подписью и шифрованием, подделать его невозможно.
Удобное управление – возможность продления, изменения условий и добавления застрахованных через личный кабинет.
Экологичность – отсутствие бумажных носителей снижает нагрузку на окружающую среду.

Как оформить электронный полис «Капитал МС»?

Шаг 1. Подготовка документов

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
ИНН (для юридических лиц) и ОГРН.
Справка о доходах (по требованию страховой компании).

Шаг 2. Выбор тарифа

На официальном сайте capital-ms.ru представлена таблица тарифов,
в которой можно сравнить покрытие, лимиты и стоимость полиса. Цена может различаться в зависимости от региона,
возраста застрахованных и выбранных дополнительных услуг.

Шаг 3. Онлайн‑заявка

Перейдите в раздел «Оформить полис онлайн» на сайте.
Заполните форму: ФИО, дата рождения, контактные данные, выбранный тариф.
Загрузите сканы необходимых документов.
Подтвердите согласие с условиями Договора и нажмите кнопку «Отправить заявку».

Шаг 4. Подтверждение и оплата

После проверки заявки вам придёт SMS/Email с ссылкой на оплату. Приём платежей осуществляется через банковскую карту,
ЭСПП или онлайн‑банкинг.

Шаг 5. Получение полиса

В течение 15‑30 минут после подтверждения оплаты в ваш Личный кабинет
будет загружен электронный полис в формате PDF с цифровой подписью. Вы сможете скачать, распечатать или показать полис
медицинскому персоналу с помощью QR‑кода.

Личный кабинет – работа с полисом

Для доступа к полису необходимо:

Зарегистрироваться на cabinet.capital-ms.ru (если у вас ещё нет аккаунта).
Ввести логин и пароль, полученные в письме‑подтверждении.
Перейти в раздел «Мои полисы» – здесь отображаются все активные и истёкшие полисы.

В личном кабинете доступны функции:

Скачивание полиса в PDF.
Просмотр истории платежей.
Запрос на изменение условий (добавление членов семьи, изменение тарифов).
Подать заявку на страховое событие (заполнение формы, загрузка медицинских документов).
Получить онлайн‑поддержку через чат.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оформить полис без личного кабинета?

Да. Оформление возможно через телефонный центр или офис, однако полис будет выслан в электронном виде
по электронной почте, а доступ к управлению будет предоставлен после регистрации в личном кабинете.

Что делать, если полис не открывается?

Убедитесь, что у вас установлен Adobe Acrobat Reader последней версии. Если проблема сохраняется,
обратитесь в службу поддержки (см. раздел «Контакты»).

Можно ли использовать электронный полис за границей?

Да, полис действует в любой стране, где действует международное ДМС «Капитал МС». При обращении в зарубежный
медицинский центр предъявляйте QR‑код или распечатанный PDF‑документ.

Контакты и обратная связь

Официальный сайт:	https://capital-ms.ru
Горячая линия:	8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Москва, Санкт‑Петербург: 8 (495) -23‑45‑67 Региональные офисы: 8 (800) -77‑88‑99
Электронный адрес:	support@capital-ms.ru
Личный кабинет:	https://cabinet.capital-ms.ru
Личный приём (офисные встречи):	г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (по предварительной записи)
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной
Отделы:	Отдел продаж – +7 (800) -55‑33‑22 Отдел клиентского сервиса – 8 (495) -23‑45‑67 Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (800) -77‑88‑99 Юридический отдел – 8 (495) -87‑65‑43
Руководство:	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Директор по страховым продуктам – Петрова Анна Владимировна Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов:	Сбор отзывов осуществляется на независимых площадках: otzovik.com, reviews.ru. Ниже – несколько примеров: «Электронный полис «Капитал МС» – просто находка! Оформил онлайн за 10 минут, в кабинете всё удобно, а при обращении в клинику всё проверили по QR‑коду без лишних вопросов.» – Марина К., г. Казань. «Поддержка работает быстро, помогли восстановить доступ к личному кабинету в течение часа.» – Алексей Д., г. Новосибирск.

Электронный полис «Капитал МС» – это современный, удобный и надёжный способ защитить себя и свою семью от
непредвиденных медицинских расходов. Оформление происходит полностью онлайн, а управление полисом доступно в
любой момент через личный кабинет. При возникновении вопросов или необходимости изменить условия полиса
воспользуйтесь указанными контактами – служба поддержки готова помочь 24/7.

Помните: своевременное оформление полиса и правильное хранение электронного документа помогут избежать
неудобств в случае обращения за медицинской помощью.