Федеральное страховое общество – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, медицинского страхования, страхования жизни и имущества. Компания работает более 20 лет, имеет разветвлённую сеть филиалов и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fso.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов филиалов
- Москва, ул. Тверская, 12 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 8 – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург, ул. Малышева, 31 – +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@fso.ru
Личный кабинет (интернет‑портал клиента)
Для доступа к полисам, оплате и заявкам используйте https://cabinet.fso.ru. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные встречи)
Для личных встреч с менеджером необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел корпоративного страхования | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел страхования жизни | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел медицинского страхования | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Клиентский сервис | 08:00 – 20:00 | 10:00 – 16:00 |
Структура компании
Отделы
- Департамент корпоративного страхования
- Департамент страхования жизни
- Департамент медицинского страхования
- Департамент страхования имущества и ответственности
- Отдел клиентского обслуживания
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (IT)
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Пётр Сергеевич
- Первый заместитель генерального директора – Смирнова Елена Викторовна (корпоративное страхование)
- Заместитель генерального директора – Кузнецов Алексей Михайлович (страхование жизни)
- Директор по медицинскому страхованию – Петрова Марина Алексеевна
- Главный бухгалтер – Громова Ольга Николаевна
- Директор по развитию ИТ – Соколов Дмитрий Игоревич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Ольга, 34 года, г. Москва – 5/5
«Обслуживание на высшем уровне. Оформление полиса «Жизнь» заняло всего 15 минут, а при возникновении вопроса менеджер перезвонил в течение часа. Рекомендую всем!»
- Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – 4/5
«Пользуюсь медицинским страхованием уже 3 года. Все процедуры покрываются без лишних вопросов. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для семейных клиентов.»
- Татьяна, владелец малого бизнеса, г. Новосибирск – 5/5
«Корпоративный страховой пакет от ФСО полностью покрывает риски нашего производства. Оперативная работа отдела юридического сопровождения – плюс!»
- Игорь, 28 лет, г. Екатеринбург – 3/5
«Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка решает проблему, но хотелось бы более стабильную работу.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@fso.ru с указанием темы обращения.
- Зайти в личный кабинет и оставить запрос в разделе «Поддержка».
- Записаться на личный приём через форму https://www.fso.ru/appointment.
- Посетить ближайший филиал – адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Федеральное страховое общество – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Благодаря развитой сети отделов и прозрачной структуре управления, компания способна быстро реагировать на запросы клиентов и поддерживать высокий уровень удовлетворённости.