Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. С 2023 года компания активно развивает электронные услуги: оформление и продление полисов онлайн, личный кабинет, сервис «Полис Онлайн», а также круглосуточную поддержку клиентов.
Почему стоит пользоваться электронными полисами Зетта?
- Оформление за 5‑10 минут без визита в офис;
- Оплата банковской картой или электронными деньгами;
- Получение полиса на электронную почту и в личном кабинете;
- Возможность продления и изменения условий в любой момент (24/7);
- Экономия времени и средств – никаких бумажных копий.
Основные электронные продукты
- Электронный ОСАГО (Е‑ОСАГО) – обязательное автострахование, выдаваемое в электронном виде.
- Каско онлайн – добровольное страхование автомобиля с мгновенным расчётом стоимости.
- Страхование квартиры – полис от 350 руб./год, оформляется через калькулятор.
- Страхование детей, спортсменов, от укуса клеща – небольшие суммы, быстрый онлайн‑расчёт.
- Страхование ипотеки – электронный полис, принимаемый банками без печати.
Как оформить электронный полис?
Процесс полностью автоматизирован и состоит из нескольких простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт Зетта Страхование и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав параметры (автомобиль, площадь квартиры, возраст ребёнка и т.д.).
- Подтвердите данные и выберите способ оплаты (карта, Apple Pay, Google Pay).
- После оплаты на указанный email придёт электронный полис, а также он будет доступен в Личном кабинете.
- При необходимости вы можете распечатать полис или сохранить в PDF.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.zetta.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефон офиса (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@zetta.ru |
| Личный кабинет: | https://my.zetta.ru |
Личный приём и график работы отделов
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Москве и Санкт-Петербурге работают клиентские центры.
- Москва, ул. Тверская, 12 – приём с 09:00 до 19:00 (пн‑пт), суббота 10:00‑15:00.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – приём с 09:30 до 18:30 (пн‑пт), без приёма в субботу.
Отделы компании
- Отдел продаж онлайн‑полисов – консультации, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба.
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета и сервисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ипотечного кредитования.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ceo@zetta.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецова Анна Владимировна | digital@zetta.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | cfo@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и независимых площадках.
- Алексей, 34 г., г. Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, полис получил на почту сразу после оплаты. Очень удобно, никаких очередей!»
- Елена, 28 г., г; Санкт‑Петербург: «Каско через сервис Полис Онлайн – быстрый расчёт, поддержка в чате помогла уточнить детали. Полис пришёл в электронном виде, распечатал только при необходимости.»
- Игорь, 45 г., предприниматель: «Страховка ипотеки в Зетта принята банком без бумажных копий. Сэкономил время и деньги. Рекомендую всем, кто оформляет кредит.»
- Марина, 31 г., г. Новосибирск: «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о продлении полиса ОСАГО в выходной день. Оценка профессионализма – 5/5.»
- Виктор, 52 г., г. Екатеринбург: «Были небольшие трудности с загрузкой документов в личный кабинет, но техподдержка помогла решить проблему в течение часа.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли распечатать электронный полис? – Да, после получения письма с полисом вы можете сохранить PDF‑файл и распечатать его при необходимости.
- Как продлить полис ОСАГО, если срок уже истёк? – Через сервис «Полис Онлайн» можно оформить продление в любой момент, даже после истечения срока. Полис будет действовать с момента оплаты.
- Что делать, если я ошибся при заполнении данных? – В личном кабинете есть функция «Редактировать заявку». Если полис уже выписан, обратитесь в отдел урегулирования убытков.
- Как получить возврат премии, если полис отменён в течение 14 дней? – Страховая премия возвращается пропорционально времени, в течение которого полис был действителен. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
Зетта Страхование предлагает полностью цифровой процесс оформления страховых полисов, что делает страхование быстрым, удобным и доступным в любое время суток. Благодаря широкому набору онлайн‑продуктов, круглосуточной горячей линии и персональному кабинету, клиент получает полный контроль над своими полисами без необходимости посещать офис.
Если вам нужен электронный полис – переходите на официальный сайт, рассчитывайте стоимость, оформляйте и получайте документ в электронном виде уже сегодня!