Электронное КАСКО – это современный способ оформить полис добровольного страхования автотранспортных средств полностью онлайн, без посещения офиса. Компания РЕСО‑Гарантия уже несколько лет совершенствует цифровые сервисы, позволяя клиентам быстро и удобно оформить полис, управлять им и подавать претензии через интернет.
Почему стоит выбрать электронное КАСКО от РЕСО‑Гарантия? - Скорость оформления: весь процесс занимает от 5 до 15 минут.
- Снижение тарифов: с 24 мая 2024 года тарифы на КАСКО для подержанных автомобилей снижены на 5‑63 % (источник: Телеграм‑канал «Страховой случай»).
- Прозрачность: все условия, расчёт стоимости и полис доступны в личном кабинете.
- Удобство управления: продление, изменение условий, подача заявлений о страховом случае – всё онлайн.
- Экономия времени: нет необходимости стоять в очередях, можно оформить полис в любое время суток.
Как оформить электронное КАСКО - Регистрация в личном кабинете на официальном сайте www.reso-garant.ru.
- Заполнение онлайн‑формы: ввод данных автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска), выбор программы КАСКО и дополнительных опций.
- Получение предварительного расчёта стоимости. При необходимости можно воспользоваться калькулятором скидок (например, для подержанных машин).
- Оплата полиса банковской картой, через онлайн‑банк или через сервисы электронных платежей.
- Получение полиса в электронном виде (PDF) на электронную почту и в личный кабинет.
Необходимые документы - Паспорт владельца автомобиля.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и т.п.).
- В случае использования скидки для подержанных машин – справка о пробеге и техническое освидетельствование.
Подача заявления о страховом случае
- Регистрация в личном кабинете на официальном сайте www.reso-garant.ru.
- Заполнение онлайн‑формы: ввод данных автомобиля (марка, модель, VIN, год выпуска), выбор программы КАСКО и дополнительных опций.
- Получение предварительного расчёта стоимости. При необходимости можно воспользоваться калькулятором скидок (например, для подержанных машин).
- Оплата полиса банковской картой, через онлайн‑банк или через сервисы электронных платежей.
- Получение полиса в электронном виде (PDF) на электронную почту и в личный кабинет.
Необходимые документы - Паспорт владельца автомобиля.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
- Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, дарения и т.п.).
- В случае использования скидки для подержанных машин – справка о пробеге и техническое освидетельствование.
Подача заявления о страховом случае
В случае ДТП или другого страхового события клиенту необходимо:
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Подать заявление о страховом случае».
- Заполнить форму: указать дату, место, обстоятельства происшествия, приложить фотографии повреждений и копию полиса.
- Прикрепить сканы или фото документов: протокол полиции, акт осмотра, справку из сервисного центра.
- Отправить заявление. Оператор свяжется в течение 24 часов для уточнения деталей.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.resо-garant.ru |
| Горячая линия (Круглосуточно): | 8 800 500‑55‑55 |
| Телефон отдела продаж: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@reso-garant.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso-garant.ru |
Личный приём (офисные услуги)
Для клиентов, предпочитающих личный контакт, в крупных городах открыты офисы с приёмом по записи.
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – приём с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – приём с 10:00 до 19:00, без перерыва.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 – приём с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30‑13:30.
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- через онлайн‑чат на сайте.
Структура компании и руководство Отделы, отвечающие за электронное КАСКО - Отдел цифровых продуктов – разработка и поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, расчёт тарифов, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечение работы сайта и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Отдел цифровых продуктов – разработка и поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, расчёт тарифов, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечение работы сайта и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по цифровым решениям | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор отдела продаж | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор отдела урегулирования убытков | Морозова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей, оформивших электронное КАСКО в РЕСО‑Гарантия.
Иван П. (Москва, 2026‑03‑12): «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут, тариф оказался на 45 % дешевле, чем у конкурентов. Всё удобно – полис в личном кабинете, а при ДТП всё решалось через приложение. Рекомендую!»
Марина К. (Санкт‑Петербург, 2025‑11‑08): «Сначала сомневалась, но после снижения тарифов на подержанные авто решила попробовать. Полис пришёл на почту сразу после оплаты, а в случае аварии сотрудники быстро отреагировали. Очень довольна сервисом.»
Сергей Л. (Новосибирск, 2025‑06‑21): «Люблю, что можно всё делать из дома. Плюс, в личном кабинете есть калькулятор скидок – сэкономил почти 60 % от базовой цены. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для вопросов в ночное время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить электронное КАСКО, если автомобиль находится в другом регионе?
- Да. При оформлении указываете регион регистрации, а при необходимости осмотра – выбираете ближайший к вам сервисный центр.
- Какие скидки действуют на подержанные автомобили?
- С 24 мая 2024 года тарифы снижены от 5 % до 63 % в зависимости от возраста и пробега автомобиля.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
- Да. Через личный кабинет можно добавить/убрать дополнительные опции, изменить франшизу или увеличить страховую сумму. Перерасчёт стоимости происходит автоматически.
- Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
- После подтверждения всех документов страховая выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней.
Электронное КАСКО от РЕСО‑Гарантия – это удобный, быстрый и экономичный способ защитить свой автомобиль. Снижение тарифов, полностью онлайн‑процесс и поддержка через личный кабинет делают продукт привлекательным как для новых, так и для владельцев подержанных машин. При необходимости всегда доступны телефонная горячая линия, офисы с личным приёмом и квалифицированные специалисты, готовые помочь в любой ситуации.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.