Электронный полис ОСАГО (ЕОСАГО) – это официальный документ, оформляемый в цифровом виде и
хранящийся в личном кабинете страховой компании, на портале Госуслуг или в базе Российского
Страхового Ассоциации (РСА). Несмотря на то, что полис считается действительным в электронном виде,
в ряде ситуаций (проверка на пункте ДПС, предъявление в страховой компании) требуется его распечатка.

Почему иногда нужен бумажный полис?

• Требования некоторых сотрудников ГИБДД: при отсутствии доступа к сети они могут запросить
  бумажный документ.
• Сохранность: распечатанный полис удобно хранить в бардачке автомобиля.
• Юридическая уверенность: в случае спора копия на бумаге может быть представлена в суде
  без дополнительных технических вопросов.

Где можно распечатать электронный полис?

1. Через личный кабинет страховой компании (ВСК, Согаз, Ингосстрах и др.).
2. На официальном сайте РСА – www.rsa;ru.
3. Через портал Госуслуги – раздел «Мои полисы».

Пошаговая инструкция по распечатке ЕОСАГО

Через личный кабинет страховой компании

1. Перейдите на сайт вашей страховой компании и войдите в личный кабинет (обычно ссылка «Вход» в правом верхнем углу).
2. Найдите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО». Выберите нужный полис по дате оформления или номеру.
3. Нажмите кнопку «Скачать PDF». Файл будет сохранён на ваш компьютер.
4. Откройте документ в любой программе для чтения PDF и распечатайте на принтере (рекомендовано использовать лист формата А4, чёрно‑белый режим).
5. Подпишите распечатанный полис (если требуется) и храните в бардачке автомобиля.

Через официальный сайт РСА

1. Перейдите на www.rsa.ru и нажмите кнопку «Электронные полисы».
2. В открывшейся форме введите номер полиса и дату рождения владельца (или ИНН).
3. Нажмите «Найти». Система отобразит ваш полис в виде PDF‑файла.
4. Скачайте файл и распечатайте его на принтере.

Через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. В меню «Мои услуги» выберите «Страхование транспортных средств» → «ОСАГО».
3. Найдите нужный полис, нажмите «Скачать полис в PDF».
4. Распечатайте документ.

Требования к печати электронного полиса

• Размер листа – A4 (210 × 297 мм).
• Печать в чёрно‑белом режиме (цвет не требуется).
• Чёткое отображение всех реквизитов: номер полиса, ФИО страхователя, VIN автомобиля, срок действия, сумма страховки.
• Подпись печатается автоматически в PDF‑файле; дополнительная подпись на бумаге не обязательна, но допускается.
• Полис должен быть распечатан без обрезки полей, чтобы все штрих‑коды и QR‑коды оставались читаемыми.

Частые ошибки и как их избежать

Ошибка	Последствия	Как исправить
Печать в цвете с низким разрешением	Штрих‑коды могут не сканироваться.	Переключить принтер в чёрно‑белый режим, установить 300 dpi.
Обрезка полей документа	Отсутствие части реквизитов.	Выбрать в настройках принтера «Без полей» (Fit to page).
Сохранение PDF‑файла в облаке без скачивания	Невозможность распечатки в случае отсутствия интернета.	Сохранить файл локально на компьютере или флеш‑накопителе.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.rsa.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Москва, Санкт‑Петербург: +7 (495) -23‑45‑67
• Региональный центр (Сибирь): +7 (383) -12‑34‑56
• Техподдержка (online‑чат): +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес

info@rsa.ru

Личный кабинет

Для доступа к электронным полисам используйте https://my.rsa.ru

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 (при записи)

Отделы

• Отдел клиентского сервиса
• Отдел юридической поддержки
• Технический отдел (поддержка онлайн‑сервисов)
• Отдел работы с корпоративными клиентами

Руководство

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна
3. Директор отдела клиентского сервиса – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы

Независимые отзывы о работе РСА можно посмотреть на портале otzovik.com и в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

FAQ – часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать электронный полис без распечатки?

Да, в большинстве случаев полис принимается в электронном виде (через приложение РСА или в личном кабинете). Однако при проверке на пункте ДПС без доступа к сети рекомендуется иметь бумажную копию.

Сколько стоит распечатка полиса?

Печать в домашнем или офисном принтере – бесплатно (только стоимость расходных материалов). В сервисных центрах стоимость печати обычно от 30 руб.

Как проверить подлинность распечатанного полиса?

С помощью мобильного приложения РСА или сайта verification.rsa.ru введите номер полиса и VIN автомобиля – система подтвердит его действительность.

Что делать, если файл полиса повреждён?

Обратитесь в службу поддержки страховой компании (телефон или чат) – они выслут новый PDF‑файл на ваш e‑mail.

Электронный полис ОСАГО – удобный и полностью юридически значимый документ. Тем не менее
наличие бумажной копии может избавить от лишних вопросов на дороге. Следуя простой
инструкции, вы сможете быстро найти, скачать и распечатать полис в любом из доступных
сервисов. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты
помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.

---

Дата публикации: