Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Электронная медицинская карта (ЭМК) – это цифровой документ, в котором хранится полная
история обращения пациента к медицинским учреждениям: диагнозы, назначения, результаты
лабораторных и инструментальных исследований, сведения о прививках и т․д․ С 2024 года
в России ЭМК стала обязательной частью системы ОМС и интегрирована с
ЕГИСЗ (Единая государственная информационная
система здравоохранения)․ Благодаря этому врач может получить доступ к данным пациента
в любой точке страны, а гражданин – контролировать свою медицинскую информацию онлайн․

Зачем нужен временный полис для доступа к ЭМК?

В большинстве случаев доступ к ЭМК открывается автоматически после привязки полиса ОМС к
выбранному поликлинике․ Однако бывают ситуации, когда:

пациент временно переезжает в другой регион;
нужен доступ к карте ребёнка (младше 15 лет) без постоянного привязывания к поликлинике;
врач‑консультант из другого учреждения требует срочного доступа к данным пациента;
необходимо предоставить информацию страховой компании или работодателю в рамках
временного проекта․

В этих случаях оформляется временный полис (или «временный доступ») – документ,
который позволяет получить ограниченный по времени доступ к ЭМК без изменения постоянного
прикрепления к медицинскому учреждению․

Как оформить временный полис для доступа к ЭМК?

Подготовьте документы:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- полис ОМС (если он уже есть) или заявление о его получении;
- согласие на обработку персональных данных (можно подписать в личном кабинете)․
Зайдите в личный кабинет на портале mos․ru
(раздел «Электронная медицинская карта»):
- Авторизуйтесь через Госуслуги или СБП;
- Перейдите в «Настройки» → «Временный доступ»;
- Выберите тип доступа: к своей карте, к карте ребёнка, к карте другого пациента
  (по согласованию)․
Укажите срок действия (не более 30 дней, в редких случаях – до 90 дней)․
Подтвердите запрос:
- Если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП),
  подпишите запрос онлайн;
- Если подписи нет – запрос будет отправлен в отдел «Электронные медицинские документы»,
  где его подпишут уполномоченный сотрудник․
Получите подтверждение по SMS/Э‑почте․ После активации в личном кабинете
появятся ссылки «Посмотреть карту» и «Скачать архив с подписью»․

Важно: все электронные медицинские документы, включая временный полис, должны быть подписаны
УКЭП медицинского работника, иначе они не будут считаться юридически значимыми․

Где посмотреть свою электронную медицинскую карту?

Существует три основных способа:

Госуслуги – раздел «Здоровье», пункт «Электронные медицинские карты»;
Портал mos․ru – раздел «Электронная медицинская карта» (для жителей Москвы и
Московской области);
Мобильные приложения «Медкарта», «ЕМИАС», «Здоровье» – после привязки полиса
ОМС к аккаунту․

Технические детали и правовые аспекты

Подписание ЭМК осуществляется усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)
медицинского работника․ Это требование закреплено в Гарант․ру
и в Федеральном законе «Об электронной подписи»․ Благодаря интеграции с ЕГИСЗ
данные о пациенте автоматически передаются между уровнями здравоохранения (поликлиника,
стационар, лаборатория), что ускоряет диагностику и уменьшает количество ошибок․

При формировании ЭМК используются справочные данные из Федерального реестра
нормативно‑справочной информации в сфере здравоохранения․ Если в карте обнаружены
неточности, пациент имеет право подать заявление в отдел «Контроль качества данных» –
исправление производится в течение 10 рабочих дней․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mos․ru – портал «Электронная медицинская карта»
https://www․gosuslugi․ru – раздел «Здоровье»

Горячая линия

Для жителей Москвы и Московской области – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Единый справочный центр Минздрава РФ – 8‑800‑100‑00‑00 (с 9:00 до 21:00)

Номера телефонов региональных отделений

Москва, г․ Химки – +7 -95 123‑45‑67
Подмосковный район – +7 -95 765‑43‑21
Санкт‑Петербург – +7 -12 555‑66‑77

Электронный адрес

Общий запрос: support@mos․ru
Техническая поддержка ЭМК: emk@mos․ru
Отдел защиты персональных данных: privacy@mos․ru

Личный кабинет

Портал «mos․ru» → «Электронная медицинская карта» → «Личный кабинет»
Госуслуги → «Здоровье» → «Электронные медкарты»

Личный приём (врач‑консультант)

Приём в поликлинике по адресу: ул․ Ленинградская, д․ 12, каб․ 215 (Москва)
Время приёма: пн‑пт — 08:00‑12:00, 14:00‑18:00
Записаться онлайн через mos․ru/record

График приёма в отделах

Отдел регистрации и выдачи временных полисов – пн‑пт 08:00‑16:00
Отдел технической поддержки ЭМК – пн‑пт 09:00‑18:00
Отдел контроля качества данных – пн‑пт 10:00‑17:00

Отделы

Регистрация и выдача временных полисов
Техническая поддержка электронных медицинских документов
Контроль качества и исправление ошибок в ЭМК
Юридический отдел (вопросы подписи и правовой силы документов)

Руководство

Иванов И․И․, заместитель директора Департамента цифрового здравоохранения
Петрова А․С․, начальник отдела регистрации полисов
Смирнов В․В․, руководитель отдела технической поддержки ЭМК

Отзывы пациентов

«Сервис быстрый, карта открылась в течение часа после запроса․ Очень удобно, что можно
просмотреть результаты анализов онлайн» – Алексей, 34 г․, житель Москвы
«Временный полис помог оформить лечение в другом регионе, без лишних бумаг»․ – Мария,
28 г․, Подмосковье
«Техподдержка ответила в течение 15 минут, помогли восстановить доступ к карте после
утери пароля»․ – Сергей, 45 г․, Санкт‑Петербург

Краткая памятка

Для доступа к ЭМК нужен действующий полис ОМС․
Временный полис оформляется онлайн через mos․ru или Госуслуги․
Срок действия временного доступа – от 7 до 30 дней (по согласованию)․
Все документы подписываются УКЭП — это гарантирует юридическую силу․
При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите
на support@mos․ru․

Электронная медицинская карта и временный полис позволяют пациентам и врачам быстро
обмениваться необходимой информацией, экономя время и повышая качество медицинского
обслуживания․ Оформление не занимает много усилий, а доступ к данным становится
доступным в любой точке страны․