Электронная квитанция – это цифровой документ, подтверждающий оплату страхового полиса, который
высылается клиенту в виде PDF‑файла или ссылки на защищённый ресурс.
Она заменяет традиционный бумажный вариант, позволяя получать и хранить документы онлайн.
Преимущества использования электронной квитанции
- Экономия времени – документ приходит сразу после оплаты.
- Удобство хранения – все квитанции находятся в личном кабинете и доступны в любой момент.
- Экологичность – отсутствие бумажных носителей.
- Безопасность – защищённый канал передачи и возможность проверки подлинности через сайт.
- Упрощённый контроль – возможность быстро сверить оплату с условиями полиса.
Как получить электронную квитанцию от Росгосстрах?
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте компании.
- Выберите раздел «Мои полисы» и откройте нужный полис.
- Нажмите кнопку «Оплатить онлайн» и завершите платёж через банковскую карту или электронный кошелёк.
- После подтверждения оплаты система автоматически сформирует электронную квитанцию.
- Скачайте файл в формате PDF или скопируйте ссылку для последующего просмотра.
- При необходимости отправьте квитанцию на свой e‑mail (функция «Отправить на почту»).
Если оплата произведена в отделении банка или через терминал, электронную квитанцию можно запросить
в личном кабинете после того, как платеж будет зафиксирован в системе.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Для получения мгновенной помощи звоните на 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России).
Номера телефонов
- Техподдержка: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -65‑43‑21
- Служба клиентского сервиса: +7 (495) -34‑56‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@rgs.ru
Личный кабинет
Перейдите по ссылке my.rgs.ru и войдите под своим логином и паролем.
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание электронных квитанций;
- История платежей;
- Управление полисами;
- Обратная связь с оператором в режиме онлайн.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное общение с представителем, вы можете посетить один из офисов компании.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел страхования автотранспорта – телефон: +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел страхования жизни – телефон: +7 (495) -22‑33‑44
- Отдел корпоративных клиентов – телефон: +7 (495) -33‑44‑55
- Техническая поддержка – телефон: +7 (495) -44‑55‑66
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Мария Владимировна
- Директор по цифровым технологиям – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный финансовый директор – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов о работе с электронными квитанциями Росгосстрах:
- «Получила квитанцию в течение 2 минут после оплаты, удобно хранить в личном кабинете. Спасибо!» – Анна, г. Москва.
- «Была небольшая задержка в формировании квитанции, но служба поддержки быстро помогла решить вопрос.» – Дмитрий, г. Санкт‑Петербург.
- «Электронный документ легко отправляю в бухгалтерию, экономия на бумаге ощутимая.» – Ольга, г. Новосибирск.
- «Нравится возможность сразу проверить подлинность через сайт – никаких подделок.» – Алексей, г. Екатеринбург.
Электронная квитанция от Росгосстрах – это современный, быстрый и безопасный способ подтверждения оплаты
страховых полисов. Пользуясь личным кабинетом, вы получаете мгновенный доступ к документам,
можете легко их хранить и передавать. При возникновении вопросов всегда доступны
контактные каналы: горячая линия, телефонные отделы, e‑mail и офисные приёмы.
Не откладывайте – перейдите в личный кабинет уже сегодня
и оцените все преимущества электронных квитанций!