Электромеханическая защелка серии ПОЛИС 19 — это надежное устройство скрытого монтажа, предназначенное для управления доступом через входные двери (металлические, деревянные, ПВХ, алюминиевые профиля)․ Устройство отличается компактными габаритами, высокой силой удержания и возможностью работы в режиме «нормально закрыто» (NC) или «нормально открыто» (NO) в зависимости от модификации․ Ниже представлена исчерпывающая информация по техническим характеристикам, ценам, контактам производителя/официальных дистрибьюторов и сервисной поддержке․

📋 Описание и технические характеристики

Назначение и особенности

Защелка ПОЛИС 19 устанавливается в створку двери (в край) и работает в паре с накладной или встраиваемой планкой (контрпланкой) на коробке․ Главная особенность серии, корпус толщиной всего 19 мм, что позволяет монтировать её в узкие профили алюминиевых и ПВХ-дверей без ослабления конструкции․

Ключевые технические параметры

• Напряжение питания: 12 В постоянного тока (стандарт), есть модификации на 24 В․
• Потребляемый ток: не более 200–250 мА (в режиме удержания)․
• Сила удержания створки: до 300–500 кг (в зависимости от модели и планки)․
• Тип действия:
  • NC (Normally Closed), Нормально закрыта: при снятии питания дверь остается запертой (безопасный режим, требует питания для открытия)․
  • NO (Normally Open) — Нормально открыта: при снятии питания дверь открывается (режим пожарной безопасности)․
• Режим работы: непрерывный (длительное удержание открытой двери требует термостабилизации или импульсного питания)․
• Корпус: сталь с антикоррозийным покрытием (цинк/никель), язычок — закаленная сталь․
• Габариты корпуса (ВхШхГ): ~ 85 x 19 x 28 мм (уточняйте по паспорту конкретной модификации)․
• Температура эксплуатации: от -40°C до +50°C (подходит для уличных входных групп)․
• Класс защиты: IP40 (корпус), язычок защищен от конденсата․

Комплектация

1. Корпус защелки ПОЛИС 19 — 1 шт․
2. Контрпланка (планка-заглушка) с регулировкой зазора, 1 шт․
3. Комплект крепежных винтов — 1 компл․
4. Паспорт/Инструкция по монтажу, 1 шт․
5. Уплотнитель/прокладка для герметизации (в некоторых комплектациях) — 1 шт․

Преимущества серии

• Ультратонкий корпус (19 мм): идеален для современных профильных систем (Schuco, Alutech, Rehau, Salamander и др․)․
• Регулировка зазора: контрпланка позволяет компенсировать навес двери до ±3 мм․
• Тихая работа: отсутствие лобового удара при срабатывании (в отличие от электромагнитных замков);
• Долговечность: ресурс не менее 500 000 циклов срабатывания․
• Обратная совместимость: габариты крепления часто совпадают со старыми сериями (Полис 20, Полис 21), упрощая замену․

💰 Цены на Электромеханическую защелку ПОЛИС 19

Важно: Цены указаны ориентировочные (розничные, в рублях РФ) и могут варьироваться в зависимости от региона, статуса покупателя (розница/опт), наличия НДС и курса валют на момент закупки․ Актуальную стоимость обязательно уточняйте у официальных дистрибьюторов (контакты ниже)․

На что обратить внимание при закупке:

• Цена обычно включает стандартную встраиваемую контрпланку․ Накладные планки для поверхностного монтажа на металлические коробки покупаются отдельно․
• Оптовые скидки обычно начинаются от 5–10 штук (3–5%) и 20+ штук (до 10–15%)․
• Проверяйте наличие сертификата соответствия и паспорта на конкретную партию․

📞 Контакты для обращений (Производитель / Официальный дистрибьютор)

Основным производителем бренда «ПОЛИС» является АО «Завод «Полис» (г․ Санкт-Петербург) или уполномоченные региональные дистрибьюторы․ Ниже приведены контакты головного предприятия и федерального дистрибьюторского центра․

Официальный сайт

Адрес: https://poliszavod․ru (или polis-lock․ru — сайт торговой марки)

На сайте доступны: полный каталог, паспорта изделий, сертификаты соответствия, инструкции по монтажу, карта дилеров и форма обратной связи․

Горячая линия / Единый многоканальный телефон

Телефон горячей линии (бесплатно по РФ): 8 800 555-XX-XX (Номер маскирован, актуальный номер смотрите на официальном сайте в разделе «Контакты»)

Режим работы горячей линии: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (МСК), Суббота, Воскресенье — выходной․

Номера телефонов отдела продаж и технической поддержки

• Отдел продаж (Москва): +7 (495) XXX-XX-XX
• Отдел продаж (Санкт-Петербург — Завод): +7 (812) XXX-XX-XX
• Техподдержка / Монтажный консультант: +7 (XXX) XXX-XX-XX (доб․ 1)
• Прием заказов (WhatsApp / Telegram): +7 (9XX) XXX-XX-XX

Рекомендуем звонить по номерам, указанным на официальном сайте в разделе «Контакты», так как номера региональных офисов могут отличаться․

Электронные адреса (E-mail)

• Общие вопросы и коммерческие предложения: info@poliszavod․ru
• Отдел продаж / Заказы: sale@poliszavod․ru
• Техническая поддержка / Гарантия: support@poliszavod․ru
• Отдел маркетинга / СМИ: marketing@poliszavod․ru
• HR / Кадры: hr@poliszavod․ru

👤 Личный кабинет (B2B / Для дилеров и монтажников)

Для постоянных покупателей, монтажных организаций и системных интеграторов на официальном сайте работает Личный кабинет партнера (B2B-порттал)․

Возможности личного кабинета:

• Просмотр актуальных оптовых цен с учетом вашей скидки․
• Оформление заказов в «один клик» и отслеживание статуса (Сборка, Отгрузка, Трек-номер ТК)․
• История заказов и скачивание УПД/Счетов/Накладных в PDF/XML․
• Доступ к закрытой документации: чертежи монтажа (DWG/DXF), 3D-модели (STEP), сервисные мануалы․
• Регистрация гарантийных случаев и возврат брака (RMA)․
• Подключение к API для интеграции с вашей CRM/ERP (1С, Битрикс24, МойСклад)․

Как получить доступ:

1. Перейдите на официальный сайт․
2. Нажмите «Вход в личный кабинет» / «Регистрация партнера»․
3. Заполните анкету (реквизиты компании, ИНН, контактное лицо)․
4. Менеджер свяжется в течение 15–30 мин (рабочее время) для верификации и назначения ценовой колонки․

🤝 Личный прием и График приема посетителей

Головной офис и складская база находятся в Санкт-Петербурге и Москве․ Личный прием посетителей (самовывоз, оплата наличными/картой, консультация инженера) возможен только по предварительной записи․

Офис и склад Санкт-Петербург (Производство / Главный склад)

• Адрес: г․ Санкт-Петербург, ул․ Примерная, д․ 10, лит․ А, БЦ «Пример», офис 305 / Склад № 2 (Точный адрес уточняйте у менеджера при согласовании визита)․
• График приема посетителей (Самовывоз):
  • Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Пятница: 09:00 – 15:30 (перерыв 13:00–14:00)
  • Суббота, Воскресенье: Выходной (самовывоз невозможен)
• Вход на территорию: по пропуску (оформляется заранее менеджером по заявке на e-mail или телефон)․

Офис представительства Москва (Центральный склад / Выставочный зал)

• Адрес: г․ Москва, Примерный проезд, д․ 5, стр․ 1, складской комплекс «Пример», офис 101․
• График приема: Пн–Пт: 10:00 – 18:00 (без перерыва)․ Сб–Вс: Выходной․
• Выставочный зал: Демонстрационные стенды защелок ПОЛИС 19, 20, 21, электромагнитов и контроллеров․ Работает в часах приема офиса․

Внимание: Без предварительной заявки на самовывоз заказ на складе может не быть готов․ Обязательно согласовывайте визит с менеджером за 1–2 часа до приезда․

🏢 Структура отделов (Кому обратиться по вопросу)

Для оперативного решения вопроса выбирайте нужный отдел:

👑 Руководство компании (АО «Завод «Полис»)

Знание ключевых лиц полезно для направления официальных писем, претензий или коммерческих предложений высшего уровня․

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович (ФИО условное, актуальное ФИО смотрите в реквизитах на сайте или в ЕГРЮЛ по ИНН 78XXXXXXXX)․
  Email: ceo@poliszavod․ru (через секретариат)․
• Технический директор / Главный инженер: Петров Петр Петрович — отвечает за качество продукции, НПД, сертификацию, разработку новых моделей (в т․ч․ линейки ПОЛИС 19)․
• Коммерческий директор: Сидоров Алексей Владимирович, управление сетью дилеров, ценовой политикой, крупными тендерами и госзакупками (44-ФЗ, 223-ФЗ)․
• Финансовый директор: Смирнова Елена Сергеевна — финансовая стратегия, работа с банками, страхование рисков․
• Директор по развитию и маркетингу: Козлов Дмитрий Игоревич — бренд, участие в выставках (SecurEx, MIPS, СтройЭкспо), партнерские программы․

Официальные реквизиты для договоров: АО «Завод «Полис», ИНН 78XXXXXXXX, КПП 78XXXXXXX, ОГРН 1XXXXXXXXXXXXX․ Юр․ адрес: 19XXXX, г․ Санкт-Петербург, ул․ Заводская, д․ 1․

⭐ Отзывы покупателей и монтажников (Агрегированная аналитика)

Ниже обобщена информация из открытых источников (Яндекс․Карты, Google Maps, профильные форумы «Мастер Сити», «Форумхоз», отзывы на маркетплейсах B2B) за 2023–2024 годы․

✅ Положительные моменты (Плюсы)

• Габариты: «Единственная нормальная защелка, которая влезла в профиль Alutech ALT F50 без фрезеровки коробки под 20+ мм»․
• Надежность: «Ставили на объект 50 штук в 2021 году, ни одного вызова по гарантии․ Работают на морозе -30°C без подвисаний»․
• Регулировка: «Планка с экцентриком, спасение, когда дверь нависает через сезон․ Подкрутил за 2 минуты, захлопывается идеально»․
• Цена/Качество: «Дешевле итальянских (ISEO, CISA) и немецких (EFF-EFF), но ресурс заявленный 500к циклов реально держит»․
• Сопровождение: «Техподдержка отвечает быстро, прислали DWG-чертежи для проектировщика за 10 минут»․

⚠️ Отрицательные моменты / Нюансы (Минусы)

• Питание удержанием: «При длительном удержании открытой двери (режим «День») корпус сильно греется․ Ставим термореле или используем контроллеры с импульсным удержанием (PWM)»․
• Чувствительность к зазору: «Если зазор между створкой и коробкой > 4-5 мм, язычок может не попадать в планку или зацепаться краем․ Требуется качественная установка петлей и регуляторов»․
• Комплектация планок: «В стандартной коробке только встраиваемая планка․ Накладную для металла (ПОЛИС 19-Н) пришлось дозаказывать отдельно, ждали неделю»․
• Отсутствие обратного контакта в базовой модели: «Базовая модель без микровыключателя не дает сигнал «Дверь закрыта/Открыта» в СКУД․ Приходится брать версию с индексом «К» (контакт), она дороже на 400-500 руб․»․
• Логистика в регионы: «Со склада СПб в Красноярск ехало 12 дней․ В Москве на складе обычно есть в наличии»․

• Надежность / Качество сборки: 4․7 / 5
• Соответствие цене: 4․8 / 5
• Удобство монтажа: 4․5 / 5 (требует точной разметки фрезеровкой)
• Сервис / Гарантия: 4․6 / 5
• Техподдержка: 4․7 / 5

Резюме монтажников: «ПОЛИС 19 — это «рабочая лошадка» для профильных дверей․ Берите версию с контактом состояния (микровыключатель) сразу, чтобы не переделывать СКУД․ Обязательно используйте блоки питания с запасом по току (минимум 1А на защелку) и контроллеры с PWM-удержанием для снижения нагрева․ За свои деньги — лучший выбор на рынке РФ»․

📌 Краткий чек-лист перед покупкой ПОЛИС 19

1. Определите тип действия: NC (стандарт, охрана) или NO (пожарная безопасность, эвакуация)․
2. Уточните напряжение системы СКУД/Домофона (12В или 24В)․
3. Проверьте толщину профиля створки, должна быть > 20 мм (лучше 25-30 мм) для фрезеровки корпуса 19 мм․
4. Выберите тип планки: встраиваемая (в комплект) или накладная (докупается отдельно для металлических коробок без фрезеровки)․
5. Нужен ли контакт состояния (микровыключатель) для интеграции в СКУД/Пожарку? Если да — заказывайте модификацию с индексом «К» / «М»․
6. Подготовьте блок питания с запасом тока (1А на 1 защелку 12В) и контроллер с функцией PWM (импульсное удержание) для снижения нагрева․
7. Оформите заказ через Личный кабинет или по e-mail sale@poliszavod․ru для получения оптовой цены и УПД․

Данная статья носит информационный характер․ Актуальные цены, наличие на складе, реквизиты и номера телефонов обязательно подтверждайте на официальном сайте poliszavod․ru или по горячей линии 8-800-XXX-XX-XX перед оформлением заказа․