ЕИИС (Единая информационная и интерактивная система) «Соцстрах» – это
современный портал Фонда социального страхования Российской Федерации,
позволяющий гражданам, работодателям и специалистам медико‑социальной
экспертизы получать и оформлять страховые документы в электронном виде,
контролировать выплаты и вести личный кабинет через единый вход
ЕСИА. Система заменяет устаревшую поисково‑мониторинговую
систему Фонда, которая была выведена из эксплуатации в 2026 году.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный портал:
  https://lk.fss.ru
• Типы личных кабинетов:
  • Получатели страховых услуг (граждане)
  • Страхователи (работодатели, бухгалтеры)
  • Медико‑социальная экспертиза (МСЭ)
• Авторизация: вход осуществляется через Единый портал государственных услуг (ЕСИА).

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Личный приём в головном офисе (Москва)

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Запись на приём: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Для региональных отделений график работы может отличаться; актуальная информация
отображается на интерактивной карте «Отделения ФСС».

Структура Фонда и основные отделы

1. Департамент информационного обеспечения
   • Руководитель: В. Л. Мартынов
   • Ответственность: поддержка и развитие ЕИИС, интеграция с 1С, обеспечение кибербезопасности.
2. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
3. Отдел выплаты временных нетрудоспособностей
4. Отдел пенсионных и социальных пособий
5. Отдел медико‑социальной экспертизы (МСЭ)
6. Отдел взаимодействия с работодателями и бухгалтерией

Как оформить листок нетрудоспособности в электронном виде

В соответствии с пунктом 17‑18 Правил Фонда, медицинская организация
формирует листок нетрудоспособности в электронном виде и размещает его
в системе ЕИИС «Соцстрах». Для получения листка необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете получателя (гражданина) через ЕСИА.
2. Перейти в раздел «Мои документы – Больничные листы».
3. Выбрать нужный период или ввести номер листа.
4. Скачать документ в формате PDF или отправить его в электронный ящик врача.

Для бухгалтеров предусмотрен отдельный сервис – «1С‑ФСС», где можно выгружать формы 4‑ФСС и отчёты о страховых взносах.

Тендеры и развитие системы

8 апреля 2026 года Фонд объявил тендер на сервисное сопровождение и развитие
подсистем ЕИИС «Соцстрах». Начальная цена контракта – 1,35 млрд руб.
Победитель тендера обязан обеспечить:

• Поддержку интеграции с 1С и другими ERP‑системами;
• Обновление пользовательского интерфейса;
• Внедрение новых модулей (например, онлайн‑запросы на реабилитацию детей).

Отзывы пользователей

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как восстановить пароль к личному кабинету? – На странице входа
   нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН/СНИЛС и следуйте инструкциям,
   полученным по SMS.
2. Можно ли получить листок нетрудоспособности без ЕСИА? – Нет,
   доступ к документам в ЕИИС осуществляется только после авторизации
   через ЕСИА.
3. Где найти нормативные акты, связанные с ЕИИС? – В разделе
   «Документы» на официальном сайте Фонда доступны нормативно‑правовые
   акты, формы, методические рекомендации и руководства пользователя.

ЕИИС «Соцстрах» РФ – ключевой инструмент цифровой трансформации
Фонда социального страхования. Он упрощает взаимодействие граждан,
работодателей и медицинских организаций, обеспечивает быстрый доступ к

страховым документам и позволяет контролировать выплаты в режиме онлайн.
При возникновении вопросов пользователи могут обратиться в
горячую линию, записаться на личный приём или воспользоваться
личным кабинетом через ЕСИА. Регулярные обновления и развитие системы
делают её надёжным и удобным сервисом для всех участников социального
страхования в России.