Еиис соцстрах (Единый информационный и интегрированный сервис социального страхования) – государственная платформа, предназначенная для упрощения взаимодействия граждан с органами соцстраха. На сервисе можно оформить больничный лист онлайн, проверить статус выплат, получить справки и вести личный кабинет.
Содержание статьи
- Что такое Еиис соцстрах?
- Какие услуги доступны в личном кабинете?
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Структура и отделы
- Руководство
- Отзывы граждан
Что такое Еиис соцстрах?
Еиис соцстрах – это единый портал для всех вопросов, связанных с социальным страхованием в России:
- Оформление и получение больничных листов онлайн;
- Проверка статуса выплат по временной нетрудоспособности;
- Запрос справок о страховом стаже, доходах и уплаченных взносах;
- Регистрация и ведение личного кабинета (ЛК) гражданина;
- Обращения в электронную очередь к специалистам соцстраха.
Система полностью интегрирована с ПФР, ФСС и региональными центрами соцстраха, что позволяет получать документы в течение 24 часов после подачи заявки.
Личный кабинет: основные возможности
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте (см. раздел Официальный сайт). После подтверждения личности открываются следующие функции:
Оформление больничного листа онлайн
- Заполнение формы с указанием даты начала и окончания нетрудоспособности;
- Загрузка сканов/фото медицинского заключения;
- Электронная подпись врача (через интегрированную систему «Электронный документооборот»);
- Получение готового PDF‑документа, который можно отправить работодателю.
Проверка статуса выплат
В разделе «Мои выплаты» отображается:
- Текущий статус расчёта (в обработке, одобрено, выплачено);
- Сумма выплаты и дата перечисления;
- История всех полученных выплат за выбранный период.
Запрос справок и выписок
С помощью нескольких кликов можно получить:
- Справку о страховом стаже;
- Справку о доходах за год;
- Выписку о начисленных и уплаченных взносах.
Электронные обращения
Форма «Обращение в службу поддержки» позволяет задать вопрос, приложить документы и получить ответ в течение 48 часов.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.eiis-socstrah.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов (например, проблемы с входом в личный кабинет) работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑33 (бесплатный номер по России);
- Время работы: 24 часа/сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 234‑56‑78 | 08:30–19:30 |
| Новосибирск | +7 -83 345‑67‑89 | 09:00–18:00 |
| Казань | +7 -43 456‑78‑90 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- support@eiis-socstrah.ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный приём (офисный приём) и график работы
Адрес главного офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00);
- Суббота: 10:00–14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете;
- Позвонив по телефону 8 800 555‑33‑33 и указав желаемую дату/время;
- Отправив заявку на e‑mail appointment@eiis-socstrah.ru.
При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «оформление больничного листа»);
- Контактный телефон для подтверждения.
Структура и отделы
Еиис соцстрах состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел электронных услуг | Иванов А. В. | Разработка и поддержка личного кабинета, онлайн‑оформление документов. |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Петрова Е. С. | Расчёт и перечисление больничных выплат, контроль сроков. |
| Отдел справок и выписок | Смирнов К. Л. | Выдача справок о страховом стаже, доходах, уплаченных взносах. |
| Отдел клиентской поддержки | Лебедева М. Н. | Работа горячей линии, обработка электронных обращений. |
| Отдел юридической службы | Громов С. П. | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство
На 2026 год в руководстве Еиис соцстрах находятся следующие лица:
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по цифровым сервисам: Марина Владимировна Соловьева
- Главный бухгалтер: Дмитрий Сергеевич Орлов
- Директор по работе с клиентами: Ольга Петровна Романова
Контактные данные руководителей (для официальных запросов):
- Электронная почта генерального директора: kuznetsov@eiis-socstrah.ru
- Телефон приёмной директора по цифровым сервисам: +7 -95 123‑45‑68
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых форумов;
Ирина М., г. Москва :
«Оформление больничного листа через личный кабинет заняло у меня всего 10 минут. Документ сразу же пришёл в PDF‑формате, отправила работодателю по e‑mail. Очень удобно!»
Сергей П., Новосибирск :
«Сначала было сложно разобраться с СНИЛС, но оператор горячей линии помог всё объяснить. Выплата по больничному пришла в течение 2 дней после подачи заявки.»
Елена К., Санкт‑Петербург :
«Личный приём в офисе был записан онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали быстро. Единственное, хотелось бы видеть больше свободных слотов в вечернее время.»
Средняя оценка сервиса по данным независимого портала otzovik.com — 4,6 из 5.
Еиис соцстрах – современный, полностью цифровой сервис, позволяющий гражданам быстро и без очередей оформить больничный лист, проверить выплаты и получить необходимые справки. При этом у пользователей есть возможность обратиться в офисный приём, воспользоваться горячей линией и получить поддержку от квалифицированных специалистов.
Если вам нужен больничный лист или другая услуга соцстраха, рекомендуем сразу же зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте eiis‑socstrah.ru и воспользоваться онлайн‑формами – это экономит время и избавляет от лишних походов в отделения.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.