«Дзержинская страховая» – один из ведущих страховщиков региона, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.dzestrah.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- +7 (831) -22‑44‑55 (приёмные часы: 09:00‑18:00)
- +7 (831) -22‑44‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@dzestrah.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.dzestrah.ru – сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений онлайн.
Личный приём и график работы
Для личных обращений в офис компании предусмотрён приём по записи.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Иванов И.И. (отдел продаж) |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петрова А.С. (отдел корпоративных клиентов) |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | Смирнов В;В. (отдел страхования жизни) |
Записаться на приём можно по телефону +7 (831) -22‑44‑55 или через онлайн‑форму.
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
- Юридический отдел – сопровождение претензий, урегулирование споров.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, работа с оценщиками.
- ИТ‑поддержка – обслуживание личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Петрович Орлов
- Директор по работе с клиентами: Ольга Николаевна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, форумы, сайт компании).
- Иван М. – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховое событие без лишних вопросов.»
- Елена К. – «Была приятно удивлена внимательностью персонала в личном приёме. Помогли подобрать оптимальный полис «Жизнь» для всей семьи.»
- Сергей П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, поддержка на уровне.»
- Александра В. – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и оплатить полис онлайн. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Как обратиться за помощью
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте запрос на электронную почту support@dzestrah.ru с указанием номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и заполните онлайн‑форму «Заявление о страховом случае».
- Запишитесь на личный приём к специалисту через телефон +7 (831) -22‑44‑55 или через онлайн‑запись.
Адрес офиса: г. Ярославль, ул. Дзержинского, д. 12, офис 3. Парковка рядом, общественный транспорт: остановка «Дзержинский рынок» (маршрутные линии 5, 12).
Компания «Дзержинская страховая» стремится обеспечить надёжную защиту и высокий уровень обслуживания для жителей Дзержинского района и всего Ярославля. Мы ценим ваше доверие и готовы помочь в любой ситуации.