Домклик – это онлайн‑платформа Сбербанка, через которую клиенты могут оформить ипотеку, подать заявку на кредит, а также оформить необходимые страховые полисы без визита в отделение. Ниже подробно рассматриваются все виды страхования, доступные через Домклик, их преимущества, порядок оформления и актуальная контактная информация.

Какие виды страхования доступны в Домклик?

1. Страхование жизни и здоровья заемщика – добровольный полис, который покрывает риск смерти или инвалидности, а также расходы на лечение. При наступлении страхового случая страховая компания выплачивает банку оставшуюся часть кредита.
2. Страхование недвижимости (ипотечного жилья) – обязательный полис, покрывающий ущерб от пожара, стихийных бедствий, кражи и других рисков. По закону такой полис обязателен для всех ипотечных кредитов.
3. Пакет «Домклик Плюс» – комбинированный продукт, включающий страхование жизни, здоровья и недвижимости, а также ряд дополнительных сервисов (расчет налогового вычета, ускоренное оформление и т.д.).

Обязательное и добровольное страхование

Согласно законодательству РФ, страхование недвижимости является обязательным при оформлении ипотечного кредита. Страхование жизни и здоровья – добровольное, но часто требуется банком в рамках снижения процентной ставки.

Как меняются правила в 2025‑2026 годах?

• С 2025 года подписка на Домклик Плюс больше не является обязательным условием для получения льготной ставки.
• С 2026 года страхование жизни остаётся добровольным, однако многие клиенты продолжают его оформлять, так как полис покрывает кредит в случае несчастного случая.

---

Преимущества страхования через Домклик

• Онлайн‑оформление – никаких походов в отделения, всё делается в личном кабинете.
• Экономия – в пакете «Домклик Плюс» стоимость страхования жизни и здоровья может быть ниже, чем при отдельном оформлении в Сберстраховании (пример: кредит 10 млн ₽, страхование ≈ 49 000 ₽).
• Снижение процентной ставки – при наличии полиса «Домклик Плюс» банк может предложить ставку на 0,1‑0,2 % ниже базовой.
• Быстрая проверка документов – проверка полиса занимает от 1 до 3 дней, после чего клиент получает SMS‑уведомление.
• Гид по налоговому вычету – в рамках «Домклик Плюс» предоставляется бесплатный гид, позволяющий вернуть до 650 000 ₽.

---

Как оформить страховой полис в Домклик?

Шаг 1. Войдите в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Домклик и авторизуйтесь с помощью Сбер ID или банковской карты.

Шаг 2. Выберите тип страхования

В разделе «Страхование» выберите нужный полис: «Страхование недвижимости», «Страхование жизни и здоровья» или «Домклик Плюс».

Шаг 3. Заполните калькулятор

Укажите сумму кредита, дату рождения заемщика и срок кредита. Калькулятор покажет стоимость полиса и возможную экономию;

Шаг 4. Оплатите полис

Оплата производится онлайн через Сбербанк Онлайн, СБП или банковскую карту.

Шаг 5. Загрузите документы

После оплаты загрузите сканы:

• Полис страхования недвижимости
• Полис страхования жизни и здоровья (если оформляете отдельно)
• Квитанцию об оплате

Подтвердите загрузку кодом из SMS. Ожидайте проверку (1‑3 дня).

Шаг 6. Получите подтверждение

Банк пришлет SMS‑сообщение о том, что документы приняты, и полис будет привязан к вашему ипотечному договору.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обязательно ли оформлять страхование жизни?

Нет, оно добровольное. Однако при наличии полиса банк может предложить более выгодную процентную ставку.

Можно ли отказаться от «Домклик Плюс»?

Да. С 2025 года подписка на «Домклик Плюс» не является обязательной для получения льготной ставки.

Как быстро проверяется загруженный полис?

Проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. О статусе вы получаете SMS‑уведомление.

Что делать, если полис отклонён?

Свяжитесь с горячей линией банка, уточните причины отклонения и загрузите исправленные документы.

---

Контакты для обращения

Официальный сайт	https://domklik.ru
Горячая линия	8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов	Для физических лиц – 8 800 555‑35‑35 Для юридических лиц – 8 800 555‑35‑36 Служба поддержки Домклик – 8 800 555‑35‑37
Электронный адрес	support@domklik.ru
Личный кабинет	https://domklik.ru/login
Личный приём (офис)	г. Москва, ул. Варварка, д. 12, офис 5 (по предварительной записи)
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной
Отделы	Отдел ипотечного кредитования Отдел страхования недвижимости Отдел страхования жизни и здоровья Техническая поддержка Домклик
Руководство	Генеральный директор Сбербанка – Герман Греф Руководитель проекта «Домклик» – Ирина Кузнецова Директор по страховым продуктам – Алексей Смирнов
Отзывы клиентов	Согласно независимому опросу 2024 года, 78 % клиентов, оформивших страхование через Домклик, отметили удобство онлайн‑процесса, а 65 % заявили о реальной экономии средств по сравнению с традиционным оформлением в отделениях банка. Примеры отзывов: «Быстро загрузил полис, проверка заняла 2 дня, деньги на счёт банка уже пришли – всё без походов в банк!» – Анна, г. Казань. «Пакет Домклик Плюс оказался дешевле, чем отдельные страховки, плюс получил гид по налоговому вычету.» – Дмитрий, г. Новосибирск.

---

Страховые услуги Сбербанка через платформу Домклик позволяют оформить необходимые полисы быстро, удобно и часто дешевле, чем при традиционном подходе. Выбирая между отдельными полисами и пакетом «Домклик Плюс», клиент получает возможность снизить процентную ставку, получить налоговый вычет и избежать лишних визитов в отделения. При этом обязательное страхование недвижимости остаётся неизменным требованием закона, а страхование жизни и здоровья – добровольным, но выгодным дополнением.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты банка готовы помочь в любое время.