Документ об оплате страховой премии (квитанция, приходный ордер, расписка) – это официальное подтверждение того, что страхователь уплатил страховую премию, установленную договором страхования. Без этого документа страховой полис не считается действительным.
Правовая основа
Согласно Гражданскому кодексу РФ (статья 957) договор страхования вступает в силу в момент уплаты страховой премии. Квитанция о получении премии является доказательством факта оплаты и подтверждает, что страховой полис находится в силе.
Что такое квитанция (приходный ордер) и для чего она нужна?
- Подтверждает факт получения страховой компании суммы, уплаченной страхователем.
- Служит основанием для активации страхового полиса.
- Необходима при предъявлении страховых требований, а также для бухгалтерского учета.
2.1 Содержание квитанции
В типовой форме № А‑7 указываются:
- Наименование страховщика.
- Номер и дата договора страхования.
- ФИО (или наименование) страхователя.
- Сумма уплаченной премии (прописью и цифрами).
- Дата и место получения оплаты.
- Подпись и печать уполномоченного лица страховщика.
- Сведения об оплате (наличный/безналичный расчёт, реквизиты банка).
Как оформить документ об оплате страховой премии
3.1 Шаг‑за‑шагом
- Определите размер премии. Сумма указана в договоре и рассчитывается по тарифам страховщика.
- Выберите способ оплаты. Возможны:
- Наличный расчёт в офисе страховщика;
- Перевод на расчётный счёт;
- Оплата через онлайн‑банк или мобильное приложение;
- Оплата в терминалах самообслуживания.
- Сделайте платёж. Сохраните чек/квитанцию, полученную от кассира или банка.
- Заполните форму № А‑7. При оплате в офисе её заполняет сотрудник. При онлайн‑оплате документ формируется автоматически и отправляется на ваш e‑mail.
- Подпишите документ. При получении в офисе подпишите квитанцию; в электронном виде подпись может быть заменена электронной подписью.
- Получите подтверждение. Страховщик отправит вам скан‑копию квитанции и активирует полис.
3.2 Образцы письма‑заявки на оплату премии
Ниже представлены три готовых шаблона, которые можно отправить по электронной почте или распечатать и подать в офис страховщика.
Шаблон 1. Обычная оплата страховой премии
От: ______________________ (ФИО, ИНН) Кому: ______________________ (Наименование страховщика) Заявление о платеже страховой премии по договору № ___________ от ___________. Прошу принять к оплате страховую премию в размере ___________ руб. (прописью) и выдать квитанцию о получении платежа. Приложения: Копия договора страхования. Квитанция об оплате (банковский перевод/чек). Подпись ___________ / __________________
Шаблон 2. Оплата в рассрочку
От: ______________________ Кому: ______________________ Заявление о платеже части страховой премии (рассрочка) по договору № ___________. Сумма первой части: ___________ руб. Дата планируемой оплаты: ___________. Прошу оформить квитанцию о получении первой части и предоставить график дальнейших платежей. Приложения: Договор страхования. План рассрочки. Подпись ___________ / __________________
Шаблон 3. Запрос копии квитанции
От: ______________________ Кому: ______________________ Заявление о выдаче копии квитанции об оплате страховой премии по договору № ___________. Квитанция необходима для предоставления в бухгалтерию (или для личных целей). Приложения: Договор страхования. Документ, подтверждающий личность (паспорт). Подпись ___________ / __________________
Где получить форму № А‑7 и другие документы
Форму можно скачать с официального сайта страховщика в разделе «Документы и формы» или получить в любом офисе компании. Ниже – ссылка для скачивания (пример):
Скачать форму № А‑7 (DOCX)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Что делать, если квитанцию потеряли?
Ответ: Обратитесь в отдел обслуживания клиентов – вам выдадут дубликат после проверки платежа. - Вопрос: Можно ли оплатить премию через мобильное приложение банка?
Ответ: Да, в реквизитах укажите номер договора и ИНН страховщика. - Вопрос: Сколько времени занимает активация полиса после оплаты?
Ответ: Обычно 1–2 рабочих дня, если оплата прошла без ошибок.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.strahpartner.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обслуживания клиентов: +7 (495) -65‑43‑21
- Бухгалтерия (по вопросам оплаты): +7 (495) -22‑33‑44
Электронный адрес
info@strahpartner.ru
Личный кабинет
Для просмотра статуса оплаты, скачивания квитанций и управления полисами используйте личный кабинет. Регистрация – 2‑минутный процесс.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы
- Отдел продаж и консультаций
- Отдел обслуживания полисов
- Бухгалтерия и расчётные операции
- Юридический отдел
- Отдел IT‑поддержки (вопросы по личному кабинету)
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 |
| Директор по развитию | Кузнецов Андрей Алексеевич | +7 (495) -33‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, размещённых на независимом портале otzivy.ru:
- Мария К. – «Быстро получили квитанцию после онлайн‑оплаты, полис активировался в течение часа.»
- Алексей П. – «Отличный сервис в личном кабинете, все документы в PDF, удобно скачивать.»
- Ирина С. – «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с рассрочкой премии.»
Документ об оплате страховой премии – ключевой элемент любой страховой сделки. Правильное оформление квитанции, своевременная оплата и хранение подтверждающих документов гарантируют, что ваш полис будет действовать без перебоев. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: официальную горячую линию, личный кабинет или посетите офис компании.
Помните: без подтверждающего документа страховая защита может быть признана недействительной.