Добровольное страхование – это вид страхования, который оформляется по желанию клиента, а не по обязательному требованию закона. Компания СОГАЗ предлагает широкий спектр добровольных программ: автострахование (КАСКО, ОСАГО), страхование недвижимости, здоровья, жизни и многие другие.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформления полисов посетите официальный сайт:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов – 8‑800‑555‑00‑00. Операторы отвечают на вопросы о полисах, помогают оформить страхование и решают текущие проблемы.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Для остальных регионов – см. список офисов.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru
- Для вопросов по добровольному страхованию – voluntary@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете:
- https://lk.sogaz.ru
Регистрация занимает 2‑3 минуты, после чего в кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений о выплате;
- Чат с консультантом.
Личный приём (офисные встречи)
Если вы предпочитаете обсудить детали лично, запишитесь на приём в один из офисов:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (вход со стороны Тверской улицы).
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5.
- Новосибирск, пр. Маркса, д. 45, кабинет 3.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Отделы, работающие с добровольным страхованием
- Отдел продаж – консультирует клиентов, подбирает тарифы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает заявления о выплате, проводит экспертизу.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел аналитики и тарифного планирования – разрабатывает новые страховые продукты.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела добровольного страхования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Мария, 34 года, г. Москва – «Оформляла КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники колл‑центра помогли собрать документы за 2 часа. Рекомендую!»
- Сергей, 45 лет, г. Новосибирск – «Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 действительно работает круглосуточно, ответили даже в 23:45. Полис «Жизнь+» стоит своих денег.»
- Ольга, 29 лет, г. Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус выплаты. Единственное, хотелось бы добавить возможность чат‑бота в мобильном приложении.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Добровольное страхование от СОГАЗ – это гибкие программы, адаптированные под нужды частных лиц и бизнеса. Для получения подробной информации, расчёта стоимости полиса или оформления обратитесь к любому из указанных ниже контактов:
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Электронная почта: voluntary@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
- Личный приём в офисах – записаться можно онлайн или по телефону.
Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – обратитесь в СОГАЗ уже сегодня!