Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Все функции по назначению и выплате пенсий, начислению страховых взносов и формированию пенсионных прав перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация на 2026 год.
Описание: что такое страховая часть пенсии
Страховая пенсия по старости — это основной вид пенсионного обеспечения, формируемый за счет страховых взносов, уплачиваемых работодателями (и индивидуально плательщиками) в СФР. В отличие от накопительной части (которая с 2014 года «заморожена» и не формируется за счет взносов), страховая часть является пожизненной и индексируется ежегодно.
Из чего складывается сумма страховой пенсии (формула 2026 года)
Размер страховой пенсии (СЧ) рассчитывается по формуле:
СЧ = ИПК × Стоимость 1 ИПК + Фиксированная выплата (ФВ)
- ИПК (Индивидуальный пенсионный коэффициент) — сумма пенсионных баллов, накопленных за страховой стаж и заработок. Максимальное количество баллов в год ограничено законом.
- Стоимость 1 ИПК — устанавливаеться ежегодно правительством РФ. На 2026 год стоимость 1 балла (с учетом индексации с 1 апреля 2026 г.) составляет 145,69 руб. (значение актуально на ).
- Фиксированная выплата (ФВ) — базовая часть пенсии. На 2026 год (с 1 апреля) составляет 8 907,70 руб. (базовое значение).
Коэффициенты повышения (доплаты)
К фиксированной выплате применяются повышающие коэффициенты (К) в случаях:
- Отсрочки выхода на пенсию (за каждый год отсрочки ФВ и ИПК умножаются на растущие коэффициенты, макс. за 10 лет — 2,32 для ФВ и 2,11 для ИПК).
- Наличия иждивенцев (неработоспособных членов семьи).
- Жительства в районах Крайнего Севера / приравненных местностях (повышение ФВ на 50% за северный стаж, как в примере из запроса).
- Возраста 80 лет (ФВ удваивается).
Пример расчета (на основе данных запроса):
Вере Степановне назначено 38 274,54 руб.:
(171 балл × 145,69 руб;) + (8 907,70 руб. × 1,5 [северный коэф. 50%]) = 24 912,99 + 13 361,55 = 38 274,54 руб;
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной канал для получения услуг, просмотра ИПК, подачи заявлений.
- Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР): Доступен через сайт sfr.gov.ru или приложение «СФР» (iOS, Android). Позволяет узнать ИПК, стаж, прогноз пенсии, историю взносов.
Горячая линия и телефоны контакт-центра СФР
| Направление | Номер телефона | Режим работы (Мск) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–20:00 (операторы) |
| Единый номер колл-центра (для звонков с мобильных) | +7 -95 850-50-50 (по тарифу оператора) | Пн-Пт 8:00–20:00 |
| Телефон доверия / приемная руководства | ###-###-#### | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Электронные адреса для обращений
- Приемная Центрального аппарата СФР: priemnaya@sfr.gov.ru
- Обращения через Личный кабинет (ЛК): Раздел «Обращения», самый быстрый способ получить официальный ответ с ЭП.
- Форма обратной связи на сайте: sfr.gov.ru/feedback
- Региональные отделения: Email каждого территориального органа указан на сайте СФР в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»;
Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)
Возможности ЛК в 2026 году:
- Пенсионный счет: Просмотр ИПК, страхового стажа, истории начислений баллов по годам.
- Прогноз пенсии: Расчет предполагаемого размера страховой пенсии по старости на текущую дату и на дату выхода на пенсию.
- История трудовой деятельности: Проверка стажа (загрузка данных из ЕРСЗН), возможность оспорить стаж/заработок.
- Накопительная пенсия: Информация об управляющей компании (НПФ/УК СФР), доходности, размере накоплений (если формировались до 2014 г. или по добровольным взносам).
- Подача заявлений: Назначение пенсии, доплат, замены СНИЛС, получение справок (форма 1828, история взносов).
- Уведомления: Пуш-уведомления о движении по счету, готовности решений.
Вход в ЛК: Только через ЕСИА (Госуслуги) — базовая или подтвержденная учетная запись. Для подтвержденной записи нужен визит в МФЦ/СФР или почта России.
Личный прием граждан в территориальных органах СФР
Как записаться на личный прием:
- Через Личный кабинет СФР (раздел «Запись на прием»).
- По телефону ###-###-####.
- Через терминал самообслуживания в офисе СФР / МФЦ.
- На сайте gosuslugi.ru (услуга «Запись на прием в СФР»).
Что взять с собой:
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка/электронный вид в приложении Госуслуг).
- Документы, подтверждающие стаж/заработок (трудовая книжка, архивы, контракты), если оспариваете данные в ЕРСЗН.
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).
График приема граждан (типовый для территориальных органов)
Внимание: График может отличаться в регионах. Уточняйте на сайте вашего ТО СФР или по телефону ###-###-####.
| День недели | Часы приема (типовые) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема руководителей |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день / санитарный час 13:00-14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Завершение приема на 1 час раньше |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (прием только по предварительной записи в особых случаях) |
Структура СФР: Основные отделы (департаменты) Центрального аппарата
Обращения по конкретным вопросам направляются в профильные департаменты:
- Департамент пенсионного обеспечения: Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат материнского капитала.
- Департамент учета и контроля страховых взносов: Начисление взносов, взаимодействие с налоговой (ФНС), контроль платежей работодателей, ИПК, стаж.
- Департамент информационных систем и технологий: ЛК СФР, Госуслуги, ЕРСЗН (единый реестр сведений о застрахованных лицах), защита персональных данных.
- Департамент по работе с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, предложений, заявлений, телефон доверия.
- Департамент накопительного пенсионного обеспечения: Вопросы НПФ, УК, инвестиционного дохода, досрочных выплат накопительной части.
- Территориальные органы (ТО СФР) в субъектах РФ: Основные исполнители услуг «в поле» (прием граждан, расчет пенсий, выдача справок).
Руководство Фонда пенсионного и социального страхования (СФР)
На 2026 год (данные открытых источников):
- Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Николаевич (с 2023 г.).
- Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Владимирович.
- Заместители Председателя Правления: Курируют блоки: пенсионное обеспечение, взносы и учет, ИТ и цифровизация, правовое обеспечение, финансы, работа с персоналом и регионами.
- Совет Правления: Коллегиальный исполнительный орган.
- Наблюдательный Совет: Включает представителей Минтруда, Минфина, профсоюзов, работодателей.
Адрес Центрального аппарата: 117997, г. Москва, ул. Шabolовка, д. 4 (историческое здание ПФР).
Почтовый адрес: 117393, г. Москва, В-393, ул. Шabolовка, д. 4.
Отзывы граждан о работе СФР (ПФР) в 2025–2026 гг.
Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru позволяет выделить ключевые тренды:
Положительные моменты:
- Цифровизация: Высокая оценка Личного кабинета СФР и Госуслуг. Возможность получить справку 1828, узнать ИПК и стаж, подать заявление на пенсию удаленно — без очередей.
- Проактивные выплаты: Внедрение автоматического назначения пенсии (когда СФР сам присылает уведомление о праве на пенсию) получает благодарности.
- Горячая линия ###-###-####: Часто хвалят за компетентность операторов и возможность записаться на прием по телефону.
- МФЦ «Мои Документы»: Удобная альтернатива офисам СФР для получения справок и консультаций.
Проблемные зоны (жалоба):
- Ошибки в стаже/ИПК: Частые претензии к неполным данным в ЕРСЗН (потерянные периоды работы до 2000 г., работы в несуществующих организациях, ошибки в заработке). Требуют сбора архивов и долгих проверок.
- Сроки рассмотрения обращений: Юридически 30 дней, на практике ответы на сложные вопросы (пересчет, оспаривание стажа) затягиваются на 2–3 месяца.
- Очереди в офисах: Несмотря на запись по талонам/электронно, в часы пик (утро, понедельник, предпенсионный возраст) ожидание может быть 1–2 часа.
- Накопительная часть: Недовольство низкой доходностью УК СФР по сравнению с НПФ, сложность перехода между управляющими, непонятность механизма «заморозки» с 2014 года.
- Индексация для работающих пенсионеров: Ежегодный пересчет (август) часто вызывает вопросы: почему сумма мала, почему не учтены все взносы за прошлый год.
Совет:
Перед визитом или звонком обязательно проверьте свой пенсионный счет в ЛК СФР / Госуслугах. Если увидели ошибку в стаже или баллах, соберите документы (трудовая, зарплатные ведомости, архивы) и подайте заявление на исправление через ЛК или в МФЦ заранее, не дожидаясь пенсионного возраста. Это сэкономит месяцы ожидания при назначении пенсии.
Статья подготовлена на основе законодательства РФ (ФЗ-400, ФЗ-212, ФЗ-167) и актуальных данных СФР на . Размеры фиксированной выплаты и стоимости ИПК указаны с учетом индексации с 1 апреля 2026 года. Для получения точной индивидуальной консультации обратитесь в СФР через официальные каналы.