В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале АО «СОГАЗ» в г. Нижневартовск. Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны (в т;ч. горячую линию), ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о режиме работы, личном приеме руководства и отзывах клиентов.

Описание и общее положение

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по объему собранных страховых премий. Компания предоставляет полный спектр услуг: страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, здоровья, жизни, ответственности, а также корпоративное страхование для юридических лиц.

В Нижневартовске (Ханты-Мансийский АО — Югра) компания представлена Нижневартовским филиалом, который обеспечивает прием граждан, оформление полисов, рассмотрение страховых случаев и консультационную поддержку.

Контакты для обращений: адрес и телефоны

В открытых источниках встречаются два адреса на улице Чапаева (д. 3 и д. 38-А). Наиболее актуальной и часто встречающейся в свежих справочниках (включая 2ГИС и портал Online-Osago) на является адрес ул. Чапаева, 38-А (микрорайон Прибрежный-3). Рекомендуем уточнить адрес по телефону перед визитом.

Основной офис (Нижневартовский филиал)

• Почтовый адрес: 628615, Ханты-Мансийский АО, г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д. 38-А
• Альтернативный адрес (уточняйте): г. Нижневартовск, ул; Чапаева, д. 3
• Телефоны офиса (справочно):
  • +7 (3466) -1-60-40
  • +7 (3466) -2-29-09
  • +7 (3466) -2-29-00
  • +7 (3466) -2-29-11

Единая горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России)

Для сообщения о страховом случае, консультаций по полисам, активации ОСАГО/КАСКО и общих вопросов:

8 800 333 0 888

Номер доступен 24/7. Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Контакты головного офиса (Москва) — для официальных претензий и корреспонденции

• Адрес: 107078, г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 10
• Телефон: +7 (495) -39-21-40
• Факс: +7 (495) -39-21-39

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www.sogaz.ru
• Портал ОСАГО (калькулятор, покупка полиса): osago.sogaz.ru
• Социальные сети и мессенджеры: Официальные сообщества в «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram-канал (ссылки доступны в футере официального сайта).

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, отслеживания статуса страховых случаев, получения дубликатов документов и оплаты премий используйте Личный кабинет (ЛК) на сайте СОГАЗ.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных договоров.
2. Оформление и оплата полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественника онлайн.
3. Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, документов).
4. Отслеживание статуса рассмотрения выплаты.
5. Получение электронных копий полисов и справок.
6. Изменение персональных данных и контактов.

Вход в ЛК: через официальный сайт sogaz.ru (кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу) или по прямой ссылке lk.sogaz.ru. Авторизация возможна по СМС-коду, через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, претензий, сканов документов и жалоб используйте следующие адреса электронной почты:

• Централизованная приемная (претензии, жалобы): claims@sogaz.ru или complaints@sogaz.ru
• Общие вопросы / Корпоративным клиентам: info@sogaz.ru
• Отдел кадров (вакансии): hr@sogaz.ru
• Примечание: Прямой e-mail Нижневартовского филиала в открытую не публикуется, все обращения через форму на сайте или на общие корпоративные адреса с указанием филиала в теме.

Личный прием граждан и график приема руководства

В филиале действует приемная для личного обращения граждан. Руководитель филиала (или его заместители) проводят личный прием по заранее утвержденному графику.

Режим работы офиса (прием посетителей):

Важно: График может меняться в праздничные дни или по внутренним распоряжениям. Рекомендуется звонить по телефону +7 (3466) -1-60-40 для подтверждения работы в день визита.

График личного приема руководителя филиала

Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг в первой половине дня). Точную дату и время, а также запись на прием необходимо уточнять по телефону приемной филиала или на информационном стенде в холле офиса.

Структура филиала: отделы

Нижневартовский филиал функционально разделен на ключевые направления деятельности:

• Отдел розничного страхования (работа с физлицами): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, путешественников.
• Отдел корпоративного страхования (работа с юрлицами и ИП): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, ОМС/ДМС для сотрудников, гарантии.
• Управление страховыми случаями (регулирование убытков): прием документов под выплаты, проведение осмотров ТС, расчет и выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу.
• Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
• Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премий, расчеты с агентами/брокерами.
• Приемная / Служба качества обслуживания (СКО): регистрация входящей корреспонденции, консультации, запись на личный прием.

Руководство

Настоящим моментом (по данным открытых реестров и сайта на 2026 год) филиал возглавляет:

• Директор Нижневартовского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО руководителя уточняйте на стенде в офисе или по телефону приемной (данные могут меняться при ротации кадров).

Общее руководство АО «СОГАЗ» (Головной офис, Москва):

• Председатель Правления: Кушнурев Андрей Викторович
• Вице-президенты / Члены Правления: курируют блоки: розничное бизнес, корпоративное бизнес, ИТ, финансы, регулирование убытков.

Отзывы клиентов

На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Banki.ru, Сравни.ру) рейтинг Нижневартовского офиса СОГАЗ традиционно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Удобное расположение офиса (мкр. Прибрежный, ул. Чапаева), наличие парковки рядом.
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии всех документов.
• Вежливые и компетентные сотрудники приемной и андеррайтеров.
• Работает единая горячая линия 8-800-333-0-888 — реально помогает решить вопрос удаленно.
• Наличие Личного кабинета и мобильного приложения для самобслуживания.

Частые замечания (минусы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед, пятница) и в сезон массового продления ОСАГО (март-май).
• Перерыв на обед (13:00–14:00) — офис закрыт для посетителей.
• Сложности с парковкой в непосредственной близости в пиковые часы.
• Иногда требуется длительное ожидание решения по страховому случаю (сроки регулируются законом, но клиентам кажутся долгими).
• Не всегда удается дозвониться до локального офиса по городским номерам (лучше использовать 8-800).

Совет:

Чтобы сэкономить время, рассчитывайте полис и оформите его онлайн на сайте sogaz.ru или в приложении «СОГАЗ Мои полисы». Электронный полис ОСАГО имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис для печати (достаточно иметь его на телефоне или распечатать самому). В офис стоит идти только для осмотра ТС (если требуется по КАСКО) или сдачи оригиналов документов под КАСКО/ДМС/имущество.

Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки

Информация актуальна на . Данные о режиме работы, номерах телефонов и адресах могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить детали по горячей линии 8-800-333-0-888 или на официальном сайте sogaz.ru.