Дата актуализации:
О страховании ДМС от Совкомбанка
Совкомбанк предлагает полис добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических лиц и их семей. Продукт покрывает широкий спектр медицинских услуг – от амбулаторных приёмов до стационарного лечения в лучших клиниках России. Полис ДМС от Совкомбанка пользуется высоким спросом благодаря:
- Гибкой системе тарифов;
- Широкой сети партнёров‑медицинских учреждений;
- Онлайн‑управлению полисом через личный кабинет;
- Круглосуточной поддержке клиентов.
Ключевые преимущества ДМС от Совкомбанка
- Быстрое оформление – полностью онлайн или в отделении банка.
- Прозрачные условия – детальное описание покрытий и исключений в полисе.
- Скидки при комбинировании – при покупке полиса ДМС вместе с другими банковскими продуктами.
- Гарантированное покрытие – страховая сумма до 5 000 000 рублей;
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.sovcombank.ru – главный портал банка, где можно оформить полис ДМС, получить полную информацию о тарифах и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Горячая линия
Для вопросов по ДМС и другим продуктам банка доступна бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### – звонок по всей России, круглосуточно (24 ч).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Кострома (Головной офис) | +7 -942 55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- dms@sovcombank.ru
Личный кабинет
Все операции с полисом ДМС (оформление, продление, изменение данных, просмотр выплат) доступны в личном кабинете Совкомбанка. Для входа понадобится:
- логин (номер карты или телефон);
- пароль или одноразовый код из СМС.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации по ДМС можно записаться на личный приём в любой отделение Совкомбанка.
Как записаться
- Позвонить по телефону ###-###-#### и указать желаемую дату/время.
- Либо оформить заявку онлайн в разделе «Записаться на приём» на сайте.
График приёма
Личный приём в отделениях работает в обычные банковские часы:
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00
- Сб: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной.
Адреса отделений, где оформляют ДМС
| Город | Адрес | Телефон | Отделение ДМС |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Тульская, д. 22, офис 5, бизнес‑центр «Тульский Пассаж» | +7 -95 123‑45‑67 | Отделение «Страхование ДМС» |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачки, д. 12, офис 3, ТЦ «Галерея» | +7 -12 234‑56‑78 | Отделение «Страхование ДМС» |
| Кострома | пр. Ленина, д. 45, 2‑й этаж | +7 -942 55‑55‑55 | Головной офис – отдел «Страхование ДМС» |
Структура банка: отделы, отвечающие за ДМС
- Отдел страхования ДМС – разработка тарифов, работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
- Отдел продаж – консультанты в отделениях, которые помогают оформить полис.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел юридической поддержки – решение спорных вопросов и подготовка договоров.
Руководство банка (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы клиентов о ДМС от Совкомбанка
Положительные отзывы
- Алексей, 38 лет, Москва: «Оформил полис ДМС онлайн за 10 минут, получил полис сразу в личном кабинете. Сотрудники колл‑центра помогли подобрать оптимальный тариф для всей семьи.»
- Елена, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Врач в выбранной мной клинике принял меня без очереди, все услуги покрыты, никаких скрытых платежей.»
- Игорь, 29 лет, Кострома: «Отличный сервис в отделении: консультант подробно объяснил все условия, помог оформить полис в течение 15 минут.»
Критика и предложения по улучшению
- Марина, 31 год, Москва: «Хотелось бы видеть более гибкие варианты оплаты – возможность рассрочки без процентов.»
- Владимир, 52 года, Новосибирск: «В мобильном приложении иногда «залипает» раздел ДМС, требуется обновление версии.»
- Светлана, 27 лет, Екатеринбург: «Не хватает информации о перечне исключений в полисе – хотелось бы более прозрачного описания.»
Страхование ДМС от Совкомбанка – надёжный и удобный продукт, который можно оформить как онлайн, так и в любом отделении банка. Основные контактные данные, адреса и график работы представлены выше, что позволяет быстро связаться с представителями банка и получить необходимую помощь.
Если вы хотите оформить полис ДМС, получить консультацию или задать вопросы, используйте один из указанных каналов связи. Совкомбанк стремится к тому, чтобы каждый клиент получил качественное медицинское покрытие и комфортный сервис.