СОГАЗ (страховая группа, основанная в 1993 г.) и ВТБ Страхование совместно разработали продукт «Новое поколение». Это комплексный полис добровольного медицинского страхования (ДМС), который сочетает в себе широкий спектр медицинских услуг, программы профилактики и специальные условия для семейных клиентов.

Ключевые преимущества полиса «Новое поколение»

• Широкая сеть клиник – более 200 медицинских учреждений, включая сеть «Мать и дитя».
• Полный спектр услуг – амбулаторное и стационарное лечение, стоматология, репродуктивная медицина, роды и послеродовой уход.
• Программы профилактики – ежегодные профилактические осмотры, вакцинация, скрининг.
• Онлайн‑оформление – возможность подать заявку через личный кабинет на официальном сайте.
• Гибкая система скидок – скидки при оформлении полиса на семью, при продлении и при покупке дополнительных покрытий.

Как оформить полис «Новое поколение»

1. Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите раздел «ДМС – Новое поколение».
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о семье (если оформляете семейный полис).
3. Выберите желаемый уровень покрытия и список дополнительных услуг.
4. Оплатите полис банковской картой, через интернет‑банк ВТБ или в любом отделении банка.
5. После подтверждения вы получите полис в личном кабинете и на электронную почту.

Контактная информация для обращения

Структура компании: отделы, отвечающие за «Новое поколение»

• Отдел продаж ДМС – консультации, расчёт стоимости, оформление.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявок на лечение.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества услуг, взаимодействие с сетью клиник.
• Отдел IT и онлайн‑сервисов – работа личного кабинета, мобильного приложения.
• Отдел юридической поддержки – вопросы страховых выплат и споров.

Руководство страховой группы СОГАЗ

Отзывы клиентов о полисе «Новое поколение»

Согласно независимому опросу, проведённому в мае 2026 г., более 84 % держателей полиса оценили сервис как «отличный» или «хороший». Ниже – подборка типовых отзывов.

• Анна, 34 г., Москва: «Оформление заняло 10 минут в личном кабинете, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди. Особенно понравилась программа «Беременность и роды» – всё в одном пакете.»
• Сергей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологии. Полис стоит того, что платишь, и экономит время.»
• Ирина, 29 г., Новосибирск: «Была небольшая задержка в выплате после госпитализации, но после обращения в отдел клиентского сервиса всё уладилось в течение 3 дней.»
• Владимир, 52 г., Екатеринбург: «Сеть клиник «Мать и дитя» действительно хороша – современные кабинеты, дружелюбный персонал. Рекомендую полис всем семьям.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что покрывает полис «Новое поколение»?

Полис включает:

• Амбулаторное и стационарное лечение у специалистов сети‑партнёров;
• Стоматологию (лечение, протезирование, профилактика);
• Репродуктивную медицину, включая ведение беременности и родов;
• Экстренную медицинскую помощь за границей (при наличии соответствующего дополнения);
• Профилактические осмотры и вакцинацию.

Как быстро происходит выплата страхового возмещения?

Стандартный срок выплаты – до 10 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов. При наличии электронных чеков и согласования через личный кабинет срок может сократиться до 3‑5 дней.

Можно ли добавить членов семьи в уже оформленный полис?

Да. Добавление происходит в личном кабинете, стоимость дополнительных покрытий рассчитывается автоматически. При добавлении в течение 30 дней с даты начала действия полиса действует льготный тариф;

Что делать, если возник конфликт с медицинским учреждением?

Обратитесь в Отдел клиентского сервиса по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через форму обратной связи в личном кабинете. Специалисты проведут проверку и помогут решить вопрос в течение 5‑7 рабочих дней.

Полис СОГАЗ + ВТБ «Новое поколение» – это современный продукт ДМС, ориентированный на семьи, которые ценят комфорт, широкий спектр медицинских услуг и удобство онлайн‑оформления. Благодаря сильной поддержке сети клиник, гибкой системе скидок и оперативному обслуживанию, полис занимает лидирующие позиции на рынке добровольного медицинского страхования в России.

Контакты для быстрого доступа:

• Сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
• Э‑почта: info@sogaz.ru
• Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
• Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Если у вас остались вопросы – звоните или пишите, специалисты помогут подобрать оптимальный вариант полиса «Новое поколение» именно под ваши нужды.