ДМС (добровольное медицинское страхование) – это платный полис, который позволяет получить доступ к медицинским услугам в частных и государственных клиниках России на тех же условиях, что и граждане РФ, но без ограничения по месту жительства. Данный тип страховки особенно актуален для иностранных граждан, находящихся в России по работе, учебе, бизнес‑визе или в туристических целях.

Кому может быть выдан полис ДМС?

• Иностранным гражданам, имеющим действующий миграционный статус (рабочая виза, учебная виза, виза бизнес‑туриста, вид на жительство и т.д.).
• Семье (супруг/супруга, несовершеннолетние дети) иностранного страхователя – в случае оформления семейного полиса.
• Туристам, планирующим длительное пребывание (более 30 дней) и желающим иметь гарантированный доступ к медицинской помощи.

Преимущества ДМС для иностранных граждан

1. Широкий спектр услуг – амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, стоматология, реабилитация, экстренная помощь;
2. Сокращение времени ожидания – доступ к врачам‑специалистам без очередей в государственных поликлиниках.
3. Гибкость выбора клиники – возможность лечения в сети партнерских частных клиник и в государственных учреждениях по договору ДМС.
4. Отсутствие ограничений по месту жительства – полис действует по всей территории РФ.
5. Кастомизация покрытия – можно выбрать базовый, расширенный или премиум‑пакет в зависимости от потребностей.

Что покрывает типичный полис ДМС?

Как оформить полис ДМС?

Процедура оформления проста и может быть завершена онлайн или в офисе страховой компании.

1. Выбор страховой компании – рекомендуется обратить внимание на лицензированные компании, работающие с иностранными клиентами (пример: «РосмедСтрах», «ИнтерСтрах», «АльфаСтрахование»).
2. Определение пакета – базовый, расширенный или премиум в зависимости от требуемого уровня покрытия.
3. Сбор необходимых документов:
   • Копия паспорта и миграционной карты (ВНЖ/виза).
   • Свидетельство о регистрации по месту пребывания (при наличии).
   • Трудовой договор или справка из учебного заведения (для подтверждения цели пребывания).
   • Согласие на обработку персональных данных.
4. Заполнение онлайн‑заявки на официальном сайте страховой компании.
5. Оплата страхового взноса – банковской картой, переводом или через личный кабинет.
6. Получение полиса в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде (по почте).

Стоимость полиса

Стоимость зависит от выбранного пакета, возраста страхователя и срока действия полиса.

Ограничения и исключения

• Лечение заболеваний, возникших до момента заключения полиса (pre‑existing conditions), может быть ограничено.
• Экстремальные виды спорта, участие в боевых действиях и другие риски, не включённые в полис.
• Услуги, не входящие в выбранный пакет (например, косметологические процедуры).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.rosmedstrah.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@rosmedstrah.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, подачи заявок на лечение и просмотра истории обращений используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и e‑mail.

Личный приём (офисные часы)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5.

График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.

Отделы

• Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе пакета и оформлении полиса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок на лечение, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями.
• Отдел международных отношений – взаимодействие с консульствами и посольствами.

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по страховым продуктам – Смирнова Анна Викторовна
• Директор по работе с клиентами – Кузнецов Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы иностранных граждан, оформивших ДМС в «РосмедСтрах».

1. Мария, гражданка Германии (12 месяцев, премиум‑пакет): “Быстро оформила полис онлайн, в течение часа получила электронный полис. При необходимости экстренной помощи в Москве меня встретила скорая, и я была госпитализирована в частную клинику без дополнительных расходов.”
2. Хуан, гражданин Колумбии (6 месяцев, расширенный пакет): “Врач‑терапевт в Санкт‑Петербурге принял меня без очереди, все анализы оплатил страховой. Очень доволен уровнем сервиса.”
3. София, гражданка Италии (12 месяцев, базовый пакет): “Полис покрывает только базовые услуги, но для меня этого достаточно. Главное – отсутствие языкового барьера – в личном кабинете есть англоязычная версия.”

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ДМС, если я уже имею полис ОМС в России?

Да. ДМС – дополнительный полис, который не заменяет ОМС, а дополняет его. Вы получаете расширенный спектр услуг и более быстрый доступ к специалистам.

Как быстро вступает в силу полис после оплаты?

Полис обычно активируется в течение 24 часов после подтверждения оплаты. В личном кабинете появляется статус «Активен».

Можно ли продлить полис без перерыва в покрытии?

Да. За 30 дней до окончания текущего полиса можно оформить продление в том же пакете или изменить его.

Что делать, если я потерял электронный полис?

Войдите в личный кабинет и скачайте полис заново. При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону или e‑mail.

Для получения более подробной информации и оформления полиса свяжитесь с нами по указанным выше контактам.