Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Екатеринбурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.

Официальный сайт

Сайт компании содержит всю необходимую информацию о продуктах, онлайн‑расчёт стоимости полисов, возможность оформить полис в личном кабинете и задать вопрос через форму обратной связи.

• URL: https://renessans-insurance.ru

Горячая линия

Для быстрого получения консультации и подачи заявлений в любое время суток работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Для клиентов из Екатеринбурга: +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail.

• E‑mail: info@renessans-insurance.ru

Личный кабинет

Все полисы, страховые выплаты и история взаимодействий доступны в личном кабинете.

• Ссылка: https://renessans-insurance.ru/personal
• Регистрация и вход доступны как через e‑mail, так и через телефонный номер.

Личный приём (офисы в Екатеринбурге)

Главный офис – ул. Пушкина, 45

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 45, офис 3

• Телефон: +7 (343) -22‑33‑45
• Электронная почта: ekb1@renessans-insurance.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс, выходной

Офис в ТЦ «Гринвич» – пр. Ленина, 120

Адрес: г. Екатеринбург, пр. Ленина, 120, ТЦ «Гринвич», 2‑й этаж

• Телефон: +7 (343) -22‑33‑46
• Электронная почта: ekb2@renessans-insurance.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Офис в деловом центре «Северный» – ул. 8 Марта, 12

Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 12, офис 7

• Телефон: +7 (343) -22‑33‑47
• Электронная почта: ekb3@renessans-insurance.ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт

Отделы компании в Екатеринбурге

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор страховых программ.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разбор спорных ситуаций.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
5. Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.

Руководство регионального представительства

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yell, Trustpilot). Отзывы помогают оценить качество обслуживания и уровень удовлетворённости.

• Ирина К. (5★) – «Отличный сервис! Оформление полиса ОСАГО заняло 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли с документами и выплатой. Рекомендую!»
• Дмитрий С. (4★) – «В офисе на Пушкина меня встретил вежливый менеджер, подробно объяснил условия страхования недвижимости. Единственное, пришлось ждать 15 минут, но в целом всё на высоте.»
• Ольга М. (3★) – «Служба поддержки отвечала быстро, но при подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять детали. В итоге всё решилось, но процесс мог бы быть проще.»
• Алексей П. (5★) – «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7. Позвонил ночью после аварии – сразу получили консультацию и инструкцию, как действовать дальше.»

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

1. Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
2. Отправить письмо на info@renessans-insurance.ru.
3. Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
4. Посетить один из офисов в Екатеринбурге в рабочие часы.
5. Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.

© 2026 Ренессанс Страхование. Все права защищены.