Краткое описание: Директор филиала – главный исполнительный руководитель, отвечающий за стратегическое развитие, обслуживание клиентов и взаимодействие с региональными органами власти. На данный момент должность занимает Иван Петрович Соколов (данные актуальны на ).

Биография и профессиональный путь

Иван Петрович Соколов имеет более 20 лет опыта в страховой отрасли. С 2005 года работает в группе компаний «Росгосстрах», занимая различные руководящие позиции в Москве, Санкт-Петербурге и Калининграде. В 2023 году был назначен директором Калининградского филиала.

В марте 2024 года губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных вручил ему Почётную грамоту от правительства региона за вклад в развитие страхового рынка и социальную ответственность компании.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru/kaliningrad
• Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса:
  • +7 (4012) -0‑10‑10 (приёмная)
  • +7 (4012) -0‑10‑11 (служба поддержки корпоративных клиентов)
• Электронный адрес: info.kaliningrad@rgs.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru (регистрация по полису)

Личный приём директора

Для личных встреч с директором необходимо предварительно записаться через телефон или электронную почту.

Способ записи	Контактные данные
Телефон	+7 (4012) -0‑10‑12 (секретарь директора)
Email	director.kaliningrad@rgs.ru

График приёма

1. Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
2. Суббота: приём по предварительной записи, 10:00 – 13:00
3. Воскресенье: выходной

Структура филиала

Отделы

• Отдел продаж – работа с физическими лицами, оформление полисов.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные риски.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
• Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании.

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иван Петрович Соколов	+7 (4012) -0‑10‑12	director.kaliningrad@rgs.ru
Заместитель директора по продажам	Елена Викторовна Морозова	+7 (4012) -0‑10‑13	ev.morozova@rgs.ru
Заместитель директора по корпоративным клиентам	Алексей Николаевич Кузнецов	+7 (4012) -0‑10‑14	ak.kuznetsov@rgs.ru

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.

• Марина С. (физическое лицо, 2025 г.): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса и профессиональная работа сотрудников. Директор лично помог решить спорный вопрос с выплатой.»
• ООО «ТехноСтрой» (корпоративный клиент, 2024 г.): «Сотрудничество с филиалом «Росгосстрах» в Калининграде – это надежность и гибкость. Руководство всегда открыто к диалогу.»
• Игорь П. (страховой случай 2023 г.): «Благодарен за оперативное урегулирование убытка, сотрудники отдела претензий работают профессионально и вежливо.»

Как подать обращение

Если у вас возникли вопросы или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 и выбрать пункт «Обращения клиентов».
3. Отправить письмо на электронный адрес info.kaliningrad@rgs.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
4. Лично посетить офис по адресу: ул. Советская, 45, г. Калининград, 236001 и обратиться в приёмную.

Директор Калининградского филиала «Росгосстрах» – это лицо, которое сочетает в себе глубокие отраслевые знания, управленческий опыт и ориентацию на клиента. Благодаря открытой коммуникации, чёткой структуре филиала и профессионализму сотрудников, компания сохраняет лидирующие позиции на региональном страховом рынке.

Контактные данные повторно для быстрого доступа:

• Сайт: https://www.rgs.ru/kaliningrad
• Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55
• Телефон приёмной: +7 (4012) -0‑10‑10
• Email: info.kaliningrad@rgs.ru