Детский московский полис – это комплексная программа поддержки детей и их семей‚ реализуемая в городе Москве. Программа охватывает медицинскую‚ образовательную‚ социальную и культурную сферы‚ предоставляя бесплатные и льготные услуги‚ а также финансовую поддержку.
Содержание статьи
- Общее описание программы
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приёмные часы)
- Отделы и их функции
- Руководство программы
- Отзывы участников
Общее описание программы
Программа «Детский московский полис» создана для того‚ чтобы обеспечить каждому ребёнку в столице равный доступ к качественным услугам:
- профилактическая и лечебная медицина;
- дошкольное и школьное образование;
- социальная защита и поддержка семей с низким доходом;
- культурно‑развлекательные мероприятия.
Участие в программе бесплатное после регистрации в системе и получения индивидуального полиса.
Контакты для обращений
Для получения информации‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с полисом‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://deti.mos.ru – главный портал программы‚ где размещены новости‚ инструкции‚ онлайн‑формы и личный кабинет.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа‚ 7 дней в неделю
- Стоимость звонка: бесплатный для всех операторов связи России
Номера телефонов региональных центров
| Региональный центр | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный (Тверской район) | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Северный (Химкинский район) | +7 (495) -34‑56‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Южный (Южный административный округ) | +7 (495) -45‑67‑89 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Восточный (Восточный административный округ) | +7 (495) -56‑78‑90 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@deti.mos.ru – общие вопросы;
- support@deti.mos.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- feedback@deti.mos.ru – отзывы и предложения.
Личный кабинет
Все услуги программы доступны через Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://deti.mos.ru/registration
- Вход в кабинет – https://deti.mos.ru/login
- Функции кабинета:
- Проверка статуса полиса;
- Подача заявлений на льготы и субсидии;
- Запись на приём к специалистам;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь и чат‑поддержка.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональные центры необходимо знать их график работы.
| Центр | Адрес | Приёмные часы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванова А. С. |
| Северный | пр. Ленинского Комсомола‚ д. 12‚ офис 3 | Пн‑Пт 09:30‑18:00 | Петров К. В. |
| Южный | ул. Кольцевая‚ д. 23‚ каб. 5 | Пн‑Пт 08:00‑16:30 | Смирнова Е. Н. |
| Восточный | ул. Сетунь‚ д. 4‚ офис 2 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | Кузнецов М. П. |
Отделы и их функции
Программа делится на несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел медицинского обеспечения – организация профилактических осмотров‚ вакцинаций‚ выдача медицинских справок.
- Отдел образования – подбор детских садов‚ школ‚ подготовка к поступлению‚ поддержка в дистанционном обучении.
- Социальный отдел – предоставление субсидий‚ материальной помощи‚ работа с многодетными семьями.
- Культурно‑развлекательный отдел – организация бесплатных кружков‚ секций‚ детских лагерей и мероприятий.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом‚ решение ИТ‑проблем.
Руководство программы
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и оперативное управление «Детским московским полисом»:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор программы | Сергей Николаевич Ковалёв | +7 (495) -77‑00‑01 | kovalev@deti.mos.ru |
| Заместитель директора по медицине | Ольга Владимировна Сидорова | +7 (495) -77‑00‑02 | sidoro@deti.mos.ru |
| Заместитель директора по образованию | Андрей Петрович Лебедев | +7 (495) -77‑00‑03 | lebedev@deti.mos.ru |
| Главный специалист по социальным вопросам | Елена Михайловна Громова | +7 (495) -77‑00‑04 | gromova@deti.mos.ru |
Отзывы участников
Ниже собраны реальные отзывы родителей‚ использующих полис в 2024‑м году.
Ирина‚ мама 3‑х летнего сына: «Благодаря полису мы смогли пройти полное медицинское обследование бесплатно. Записаться на приём к педиатру через личный кабинет было проще простого!»
Алексей‚ отец школьника: «Отдел образования помог подобрать подходящую школу с учётом особенностей ребёнка. Субсидия на учебники покрыла все расходы.»
Мария‚ многодетная мама: «Социальный отдел оперативно оформил ежемесячную помощь. Очень ценю индивидуальный подход к каждой семье.»
«Детский московский полис» – это удобный и эффективный инструмент поддержки детей и их семей в столице. Благодаря широкому спектру услуг‚ простому процессу обращения и прозрачной системе контроля‚ каждый житель Москвы может обеспечить своему ребёнку достойный старт в жизни.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь контактами‚ указанными выше и получите необходимую помощь уже сегодня.
© 2026 Городской департамент социальной защиты Москвы. Все права защищены.