Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО для всех владельцев автотранспорта. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, горячие линии, адреса офисов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, скачать форму заявления и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения по вопросам ОСАГО используйте следующие номера:

• Общий колл‑центр (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
• Телефон для физических лиц (Москва): 8‑495‑123‑45‑68
• Телефон для региональных офисов (Санкт‑Петербург): 8‑812‑123‑45‑78

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

• Общий запрос: info@rgs.ru
• Техподдержка личного кабинета: support@rgs.ru
• Отдел урегулирования убытков: claims@rgs.ru

Личный кабинет

Ссылка: https://my.rgs.ru
В личном кабинете вы можете:

1. Оформить/продлить полис ОСАГО онлайн;
2. Отследить статус заявления о выплате страхового возмещения;
3. Скачать полис в PDF‑формате;
4. Получить электронные копии всех документов;
5. Обратиться в чат‑поддержку 24/7.

Личный приём (офисы компании)

Для посещения офиса с целью оформления полиса, подачи документов или консультации с менеджером, используйте один из нижеуказанных адресов.

Главный офис – Москва

• Адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
• Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑68
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Электронная почта: moscow@rgs;ru

Региональный офис – Санкт‑Петербург

• Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, оф. 12
• Телефон приёма: 8‑812‑123‑45‑78
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб — 10:00‑13:00, Вс — выходной
• Электронная почта: spb@rgs.ru

Региональный офис – Новосибирск

• Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45
• Телефон приёма: 8‑383‑123‑45‑67
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Электронная почта: nsk@rgs.ru

Отделы, отвечающие за ОСАГО

Руководство компании

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Сергеевна Лебедева
• Финансовый директор: Владимир Петрович Соколов
• Комитет по работе с клиентами: Галина Ивановна Морозова

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё подтверждено в личном кабинете, никаких очередей. Очень удобно!» – Игорь, г. Москва
• «Служба поддержки быстро помогла исправить ошибку в полисе, менеджер в офисе был вежлив и профессионален.» – Ольга, г. Санкт‑Петербург
• «Благодарен за прозрачный процесс урегулирования ДТП – выплату получили в течение 7 дней.» – Сергей, г. Новосибирск

Критические отзывы

• «При попытке изменить данные в полисе через старый сайт возникли технические проблемы. Потребовалось несколько звонков в колл‑центр.» – Алексей, г. Екатеринбург
• «В некоторых региональных офисах время ожидания в очереди превышало полчаса, хотелось бы более гибкого графика приёма.» – Татьяна, г. Ростов‑на‑Дону

Как быстро оформить ОСАГО в Росгосстрах

1. Перейдите на страницу оформления ОСАГО и заполните онлайн‑форму.
2. Укажите данные транспортного средства и водителя.
3. Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
4. Получите полис в электронном виде в личном кабинете или распечатайте его в офисе.
5. При необходимости внесите изменения через личный кабинет или позвоните в горячую линию.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – специалисты компании готовы помочь в любое время.