«Дальмедстрах» – государственное унитарное предприятие Амурской области, специализирующееся на медицинском страховании. Компания обслуживает жителей Благовещенска, Дальневосточного федерального округа и всех регионов России. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, задать вопросы в личном кабинете и получить необходимую поддержку.
Официальный сайт
URL: https://dalmedstraх.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах страхования (ОМС, ДМС, добровольные программы);
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для застрахованных;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия
Для получения справок, подачи заявок и решения срочных вопросов звоните на бесплатный номер:
- 8 800 100‑07‑02 – общероссийская горячая линия «СОГАЗ‑МЕД», обслуживающая клиентов «Дальмедстрах».
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Вс: 08:00 – 22:00 (по московскому времени).
Телефонные номера офисов
Главный офис в Благовещенске:
- Телефон: +7 -16 223‑73‑56
- Адрес: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110
Региональные представительства (по состоянию на ):
- Отделение в г. Комсомольск‑На‑Амуре – тел. +7 -16 2‑XX‑XX‑XX
- Отделение в г. Электрогорск – тел. +7 -16 3‑XX‑XX‑XX
- Отделение в г. Зея – тел. +7 -16 4‑XX‑XX‑XX
- Отделения в районах Амурской области – телефон‑центр +7 -16 223‑73‑56 (перенаправит к нужному специалисту).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@dalmedstrah.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Проверки статуса полиса;
- Оплаты страховых взносов онлайн;
- Загрузки сканов документов;
- Отслеживания заявок на выплату;
- Получения электронных копий полисов.
Для входа понадобится ИНН (2801154937) или номер полиса и пароль, который задаётся при первой регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить приёмный кабинет главного офиса.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 -16 223‑73‑56 или через форму обратной связи на сайте.
Структура и отделы компании
Для удобства обращения «Дальмедстрах» делит свою деятельность на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и обслуживания полисов – консультирует по тарифам, оформлению и продлению полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает претензии, выплачивает компенсации.
- Отдел клиентского сервиса – работает с обращениями через горячую линию и онлайн‑чат.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Финансово‑экономический отдел – отвечает за бухгалтерию, финансовую отчётность и взаимодействие с контролирующими органами.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и соблюдение нормативных требований.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве «Дальмедстрах» находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Андреевна |
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или через отдел корпоративных коммуникаций.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они помогут понять уровень сервиса компании.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис онлайн, в личном кабинете всё понятно. Служба поддержки вежливая и помогла решить вопрос по выплате» – 4,8/5.
- «Горячая линия отвечала сразу, без ожидания. Оперативно выслали справку о страховании в электронном виде» – 5/5.
- Негативные отзывы:
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату» – 2,9/5.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, пришлось звонить в колл‑центр» – 3,2/5.
Краткая справка о компании
Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Амурской области «Медицинская страховая компания Дальмедстрах» (ОАО «МСК Дальмедстрах»).
ИНН: 2801154937 (для ОАО) / 2801026170 (для ГУП).
Юридический адрес: 680000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110.
Дата регистрации: 1993 г.
Компания входит в группу «СОГАЗ‑МЕД», что обеспечивает дополнительную финансовую поддержку и расширенный перечень медицинских услуг.
Как быстро связаться?
- Если нужен быстрый ответ – звоните на 8 800 100‑07‑02 (горячая линия).
- Для уточнения деталей полиса – используйте телефон главного офиса +7 -16 223‑73‑56.
- Для отправки документов или вопросов, требующих письменного ответа, пишите на info@dalmedstrah.ru.
- Для самостоятельного оформления и контроля используйте личный кабинет.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от «Дальмедстрах».