Номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – ключевая информация, без которой невозможно получить бесплатную медицинскую помощь в государственных учреждениях․ В статье подробно рассказываем, где он указан, как его узнать бесплатно и какие контакты можно использовать для быстрого получения справки․

Что представляет собой номер полиса ОМС

Согласно приказу Минздрава России № 108н от  г․, полис ОМС может быть выдан в двух формах:

• Бумажный полис (формат А5) – на лицевой стороне находится 16‑значный номер без серии; на оборотной – серия и номер бланка (11 цифр), которые в практике не используют․
• Электронный полис (пластиковая карта) – чип и 16‑значный номер находятся на лицевой стороне, а на оборотной размещены ФИО, дата рождения, срок действия и фотография․

Номер полиса нужен для:

1. Записи к врачу;
2. Заполнения медицинских форм и справок;
3. Проверки актуальности полиса в онлайн‑сервисах;
4. Обращения в страховую компанию при возникновении спорных ситуаций․

Где искать номер полиса

Как бесплатно узнать номер полиса ОМС

Существует несколько официальных способов получить номер без оплаты и без обращения к сторонним сервисам, которые могут представлять риск утечки персональных данных․

Через портал Госуслуги

1. Перейдите на gosuslugi․ru и войдите в личный кабинет․
2. Откройте раздел «Документы и данные» → «Личные документы»․
3. Нажмите кнопку «Добавить документ», выберите «Полис ОМС» и введите 16‑значный номер (если он известен) или загрузите скан полиса․
4. После привязки полис появится в списке, где можно увидеть номер, срок действия и прикреплённую СМО․

Сервис «Моё здоровье» (только для застрахованных в ТФОМС)

• Сайт: tfonline․ru
• Войдите через ЕГИСЗ или Госуслуги, выберите пункт «Полис ОМС» и получите номер в режиме онлайн․

Через страховую медицинскую организацию (СМО)

Если вы застрахованы в частной СМО (например, Ингосстрах‑М), номер можно узнать в личном кабинете на сайте компании или позвонив в службу поддержки․

По телефону горячей линии ТФОМС

Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑00 (служба работает круглосуточно)․ Оператор уточнит ФИО, СНИЛС и выдаст номер полиса после подтверждения личности․

Что делать, если полис потерян

В случае утери бумажного полиса или карты выполните следующие шаги:

1. Обратитесь в свою СМО (офис или колл‑центр) с паспортом и СНИЛС․
2. Запросите выписку о полисе – документ, содержащий номер, ФИО, срок действия и QR‑код․
3. При необходимости оформите новый полис в электронном виде через Госуслуги или в офисе СМО․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли узнать номер полиса по СНИЛС? – Да, через личный кабинет «Моё здоровье» или по телефону горячей линии ТФОМС после подтверждения личности․
• Сколько цифр в номере полиса? – 16 цифр без серии․
• Нужен ли номер полиса, если у меня есть электронный полис в приложении? – Да, номер используется в базе данных при обращении в поликлинику․
• Можно ли изменить номер полиса? – Номер меняется только при выпуске нового полиса (например, при смене СМО)․
• Куда обращаться, если номер полиса не работает в поликлинике? – Сначала уточните статус полиса в личном кабинете, затем позвоните в службу поддержки СМО․

Контактные данные для получения справки о номере полиса

Ниже собраны официальные контакты, которые помогут быстро получить нужную информацию․

Номер полиса ОМС – бесплатный и обязательный атрибут для получения медицинской помощи․ Благодаря официальным онлайн‑сервисам (Госуслуги, Моё здоровье, сайты региональных ТФОМС) вы можете узнать его в любой момент без оплаты и без риска утечки данных․ При потере полиса достаточно обратиться в свою страховую компанию или в ТФОМС по указанным выше контактам․

Помните: никогда не вводите свои персональные данные в непроверенные сторонние сервисы – это может привести к мошенничеству․

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на ․ Все ссылки проверены и работают на момент публикации․