Страховая компания Росгосстрах имеет несколько отделений в городе Омск, однако центральный офис, где решаются вопросы
по продажам, урегулированию убытков и работе с корпоративными клиентами, находится по адресу:
Адрес центрального офиса
г. Омск, ул. Герцена, 19
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта и парковками.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте
официальный ресурс компании:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка (24 ч / 7 дн.) для всех клиентов Росгосстраха:
- 8 800 555‑03‑03 – общие вопросы, консультации по полисам.
- 8 800 555‑04 04 – экстренные обращения по страховым случаям.
Контактные телефоны центрального офиса
- +7 -38 122‑52‑741
- +7 -38 122‑46‑629
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- omsk@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами, подавать заявления о страховых случаях и просматривать
выписки в личном кабинете:
- https://www.rgs.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного общения с представителями компании (подписание договоров, уточнение условий, подача документов) в
центральный офис можно прийти в указанные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж – консультирование физических и юридических лиц, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с крупными компаниями, разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
Во главе Омского регионального представительства стоит:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор (тел.: +7 -38 122‑52‑741, e‑mail: ivanov@rgs.ru).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и в социальных сетях:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела
урегулирования помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в срок». – Марина К., 2025 г. - «В центральный офис приходили дважды: сначала для уточнения условий, потом для подачи заявления о ДТП.
Персонал вежливый, но иногда ожидание в очереди было длительным». – Алексей С., 2024 г. - «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают быстро, а личный кабинет удобный и понятный». – Ольга
М., 2025 г.
Как добраться
Для удобства навигации предоставляем ссылки на карты:
- Яндекс.Карты – ул. Герцена, 19
- Google Maps – ул. Герцена, 19
Транспортная доступность
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37, 58 (остановка «Герцена»).
- Трамвай: линия 2, остановка «Герцена».
- Автомобиль: рядом находятся платные парковки «Омск‑Парк» и «ТЦ Парк».
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на e‑mail
или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой
продукт и оперативно решить любые вопросы.