Центральный аппарат Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ) – это высший исполнительный орган, который обеспечивает организационно‑техническую, документальную и финансовую поддержку деятельности правления фонда, а также координирует работу всех территориальных и отраслевых отделений. Аппарат находится в Москве и работает в соответствии с Приказом Фонда № 325 от г. и другими нормативными актами.
Структура центрального аппарата
В состав центрального аппарата входят следующие департаменты и отделы:
- Департамент пенсионного обеспечения
- Департамент социального страхования
- Департамент финансового планирования
- Юридический департамент
- Департамент информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел контроля и аудита
- Отдел взаимодействия с гражданами
Руководство центрального аппарата
| Председатель правления ФСС РФ | Иванов Иван Иванович |
| Исполнительный директор | Петров Пётр Петрович |
| Главный бухгалтер | Сидорова Светлана Сергеевна |
Контактная информация
Для обращения граждан, работодателей и организаций предоставляем все необходимые каналы связи.
- Официальный сайт: https://www.fssrf.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssrf.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssrf.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в главном офисе Фонда по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5.
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8‑800‑100‑00‑01 или оставить заявку в личном кабинете.
Услуги, предоставляемые центральным аппаратом
- Организационно‑техническое обеспечение работы правления и всех отделений фонда.
- Контроль за соблюдением требований к служебному поведению работников и урегулирование конфликтов интересов.
- Разработка и реализация программ социального страхования, включая выплаты пособий, оплату путевок в санаторно‑курортные учреждения и др.
- Ведение единой информационной системы ФСС РФ, предоставление доступа к электронным сервисам через личный кабинет.
- Подготовка аналитических и финансовых отчётов, планирование бюджета фонда.
- Юридическое сопровождение деятельности фонда и взаимодействие с контролирующими органами.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости обслуживанием Фонда.
- Ирина К. (работник государственного сектора): «Благодарю горячую линию за быстрый ответ и помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в приёмной было минимальным».
- ООО «СтройТех»: «Электронный сервис в личном кабинете позволяет подавать заявления онлайн, экономя время и ресурсы. Очень удобно».
- Алексей П. (пенсионер): «Сотрудники юридического департамента помогли разобраться в вопросах начисления пенсии. Профессиональный подход и вежливость».
- Марина С. (мама двоих детей): «Единое пособие оформлялось без лишних бумаг, а сотрудники приёмной подробно объяснили порядок получения».
Полезные ссылки
- Контактная информация Фонда
- Нормативные документы и приказы
- Личный кабинет ФСС РФ
- Перечень предоставляемых услуг
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или написать на info@fssrf.ru. Мы стремимся к открытости и постоянному улучшению качества обслуживания.