Центр услуг по полису ОМС – это специализированное отделение регионального управления Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС), где граждане могут получить полную информацию о своих правах, оформить полис, записаться на приём к врачу, а также решить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием по ОМС.
Контактные данные - Официальный сайт: https://oms-center.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@oms-center.ru
- Личный кабинет на сайте: https://oms-center.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём через телефон, сайт или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Центра - Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных документов.
- Отдел консультаций по медицинским услугам – информация о перечне услуг, реестре медучреждений, порядке получения направления.
- Отдел контроля качества обслуживания – приём жалоб и предложений, мониторинг удовлетворённости граждан.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, страховыми компаниями и фондами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑запись и электронными документами.
Руководство Центра - Директор Центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный врач: Петрова Елена Михайловна
- Начальник отдела IT‑поддержки: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
- Директор Центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный врач: Петрова Елена Михайловна
- Начальник отдела IT‑поддержки: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже воспользовались услугами Центра.
- «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а сотрудники ответили на все вопросы без лишних формальностей». – Мария, 34 года
- «Благодарю за быструю помощь в личном приёме. Сразу выяснили, какие обследования мне нужны по возрасту». – Алексей, 58 лет
- «Горячая линия работает действительно круглосуточно, а оператор вежливый и компетентный». – Ольга, студентка
- «Личный кабинет удобный, можно записаться к врачу онлайн и сразу увидеть статус заявки». – Игорь, 45 лет
- «Отдел контроля качества помог решить спор с поликлиникой – благодарен за профессионализм». – Татьяна, 62 года
Как записаться в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу https://oms-center.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса ОМС, ФИО и контактный телефон.
- Получите SMS‑код подтверждения и введите его в форму.
- Создайте пароль и завершите регистрацию.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть сведения о полисе;
- Записаться на приём к врачу;
- Скачать направления и справки;
- Отправить запрос в отдел контроля качества.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень медицинских услуг по ОМС
- Все контакты и карта проезда
- Новости и обновления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@oms-center.ru. Мы работаем для вашего здоровья!