Центр страхования – это региональное подразделение Федерального страхового фонда, которое оказывает широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам в Тамбовской области. Офис находится по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, 121. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, структуре и отзывах клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://cstambov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Основной: +7 (4752) -5‑55‑55
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4752) -5‑55‑56
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (4752) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@cstambov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cstambov.ru/personal
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Адрес приёма: г. Тамбов, ул. Советская, 121, офис 3‑й этаж
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Как записаться: по телефону +7 (4752) -5‑55‑55 или через онлайн‑форму записи.
Структура центра (отделы)
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, расчёт страховых выплат, консультации по медицинскому страхованию.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, автотранспорта, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов клиентов.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль за финансовой отчётностью.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита данных, развитие цифровых сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, проведение опросов удовлетворённости.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑55‑58 | ivanov@cstambov.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4752) -5‑55‑59 | kuznetsova@cstambov.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4752) -5‑55‑60 | petrov@cstambov.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей и пользователей онлайн‑сервиса.
- Ирина М. (физическое лицо, 2025 г.) – «Отличный сервис! Оформление полиса «Жизнь» заняло всего 15 минут, а в личном кабинете удобно следить за сроками выплат.»
- ООО «ТехСтрой» (юридическое лицо, 2024 г.) – «Благодарим за профессиональную работу отдела страхования имущества. Быстро оценили ущерб после пожара и выплачивали страховую сумму без задержек.»
- Алексей К. (физическое лицо, 2023 г.) – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, а сотрудники в офисе вежливы и компетентны. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для автоклиентов.»
Общая оценка удовлетворённости клиентов по результатам ежегодного опроса 2025 года составляет 4,7 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Все контактные данные в одном месте
Если вам нужна дополнительная информация или вы хотите записаться на приём, используйте любые из указанных выше способов связи. Центр страхования Тамбов всегда готов помочь вам защитить ваше имущество, здоровье и финансовую безопасность.